廣州如江智能自2015年開始研發(fā)設(shè)計(jì)評價(jià)器設(shè)備，公司一貫重視技術(shù)自主創(chuàng)新，產(chǎn)品獲得多項(xiàng)Z利、軟件著作證書和商標(biāo)等，秉承ISO9001的理念，各類產(chǎn)品均通過3C認(rèn)證，擁有設(shè)計(jì)水平和自助終端研發(fā)、生產(chǎn)制造能力，產(chǎn)品有著的外觀設(shè)計(jì)和可靠的產(chǎn)品質(zhì)量。
滿意度評價(jià)系統(tǒng)的投放，避免了人為因素的干擾，使“被動(dòng)服務(wù)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸鲃?dòng)服務(wù)”，更好地樹立形象，也是提升工作人員服務(wù)質(zhì)量和群眾滿意度所采取的一個(gè)有力舉措，真正做到讓群眾評價(jià)，讓成效說話。目前，全國大大小小的、、銀行等逐步執(zhí)行推廣中，進(jìn)一步給評價(jià)器市場帶了新生機(jī)。

廣州如江智能科技有限公司CEV評價(jià)器支持界面私人定制，因?yàn)樵撥浖俏覀內(nèi)缃萍甲约涸O(shè)計(jì)研發(fā)的，支持各種界面的設(shè)計(jì)，軟件功能的定制修改以及各種配件增加改造等，滿足根據(jù)客戶實(shí)際的使用場景的要求。

評價(jià)器本身是一個(gè)良好地和顧客現(xiàn)場交流的窗口，商家可以借此開展的營銷推送服務(wù)。如江科技評價(jià)系統(tǒng)的核心功能：
1.可使顧客欣然留下寶貴的服務(wù)評價(jià)。
2.可為服務(wù)質(zhì)量管理者評定柜員工作質(zhì)量提供可靠的客觀依據(jù)。
3.可增強(qiáng)每位柜員提高服務(wù)質(zhì)量的意識。

廣州如江智能科技有限公司滿意度評價(jià)系統(tǒng)的相關(guān)評價(jià)信息會(huì)及時(shí)存入后臺系統(tǒng)，每周由專人對評價(jià)結(jié)果進(jìn)行匯總。管理員可以通過滿意度評價(jià)器，查詢辦事群眾對窗口工作人員的滿意度評價(jià)結(jié)果。收到市民群眾的“不滿意”后，責(zé)任部門會(huì)時(shí)間跟進(jìn)核實(shí)，及時(shí)對工作人員服務(wù)進(jìn)行整改，其評價(jià)結(jié)果將會(huì)作為工作人員年終目標(biāo)考核的評價(jià)因素之一，以促進(jìn)窗口服務(wù)水平，推動(dòng)工作效率。

近些年來，客戶們到加油站辦理加油業(yè)務(wù)時(shí)，都會(huì)對站內(nèi)新增的一個(gè)電子設(shè)備贊賞有加。別看它個(gè)頭不大，作用可不小，簡簡單單的操作便能對現(xiàn)場服務(wù)做出實(shí)時(shí)評價(jià)，讓消費(fèi)者有機(jī)會(huì)表達(dá)自己的服務(wù)體驗(yàn)?？椭械男略O(shè)備便是加油站新配備的電子評價(jià)器，它把員工服務(wù)質(zhì)量與客戶滿意程度、現(xiàn)場服務(wù)水平與后臺監(jiān)督管理有效連接，對客戶評價(jià)數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)收集、對員工服務(wù)水平進(jìn)行現(xiàn)場和遠(yuǎn)端實(shí)時(shí)監(jiān)督，目前已在全省系統(tǒng)發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)陸續(xù)投用。這在給客戶帶來全新消費(fèi)體驗(yàn)的同時(shí)，也加強(qiáng)了工作人員“以客戶為中心”的服務(wù)理念。

“請您對我的服務(wù)進(jìn)行評價(jià)，謝謝！”2020年11月5號，廣州市增城人院執(zhí)行窗口劉為當(dāng)事人辦完手續(xù)后，當(dāng)事人隨即用電子評價(jià)器對其服務(wù)情況作出評價(jià)。為深入推進(jìn)以案促改工作及“抓公開、嚴(yán)規(guī)范、提素質(zhì)、保，讓更滿意”活動(dòng)，不斷提升服務(wù)水平，廣州市增城高院在服務(wù)中心的各窗口統(tǒng)一配置了電子評價(jià)器，這是該院推出的暢通群眾監(jiān)督渠道、增強(qiáng)服務(wù)意識、改進(jìn)工作作風(fēng)、提升服務(wù)效能的有力舉措。該院在服務(wù)中心大廳內(nèi)設(shè)置了8臺電子評價(jià)器，評價(jià)器上公示了窗口服務(wù)人員的姓名、照片，設(shè)有“非常滿意、滿意、基本滿意、不滿意”四個(gè)評價(jià)選項(xiàng)，來訴群眾在辦完手續(xù)后，可以即時(shí)、客觀地對工作人員的服務(wù)情況做出評價(jià)。

廣州如江智能科技有限公司提供用戶七天產(chǎn)品滿意期規(guī)定，但以下情況不予退換：超過退換規(guī)定時(shí)限的商品。已經(jīng)使用過或擦拭過的商品。規(guī)格訂做，人為破的商品。已安裝好后覺得想換尺寸的，如產(chǎn)品在運(yùn)輸或使用發(fā)生意外情況，請務(wù)必在退貨之前與我們公司客戶聯(lián)系，說明退換貨原因后走標(biāo)準(zhǔn)的退換貨流程。
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