名稱大廳排隊叫號系統(tǒng)
組成大廳排隊機、呼叫器、評價器、窗口信息顯示屏
適用場合政務大廳、銀行、服務大廳、辦事大廳、行政中心
排隊機尺寸32、43、49、55、65寸
呼叫器按鍵呼叫器、觸摸呼叫器
評價器四鍵呼叫器、液晶觸摸呼叫器
信息顯示屏LED電子屏、LCD液晶顯示屏
廣州如江智能科技有限公司是一家從事電教設備,商用液晶顯示設備的設計、研發(fā)、生產和銷售一體化的生產制造企業(yè),坐落于廣州市番禺區(qū)。公司在職人員100多名,其中研發(fā)人員10名,管理人員10名,市場銷售類人員30多名,生產人員50多名,如江智能科技成立以來,公司專注于教育信息化產品的推廣普及、系統(tǒng)集成與技術研發(fā),如江始終堅持以“精良的品質,的服務,不斷提高客戶滿意度“為企業(yè)發(fā)展宗旨,開拓進取,不斷創(chuàng)新,使企業(yè)做大、做強、走遠。
預約按鈕顯示使用說明
當排隊系統(tǒng)中具有預約排號功能時,需要在取號軟件中開啟預約簽到取號按鈕。開啟后預約群眾按下該按鈕,然后輸入預約時的號,后提交給系統(tǒng),待系統(tǒng)驗證預約信息后打印預約號票。
開啟預約取號簽到按鈕方法:點擊桌面上的“排隊觸摸取號系統(tǒng)”圖標,在圖片上標右鍵,找到軟件的安裝路徑。在安裝路徑中打開配置文件setprams.ini 設置如下參數(shù)即可。
//預約取號按鈕是否顯示與按鈕坐標
[BYUYUE]
ISVISIBLE=0
-- 按鈕上文字信息
Caption=預約取號
X=
Y=427
width=360
height=95
其中ISVISBLE =0 則屏蔽預約簽到取號按鈕;
其中ISVISBLE =1 則開啟預約簽到取號按鈕;
CAPTION 為預約簽到按鈕上顯示的問題,使用單位可以自行定義顯示,一般默認設置為“預約取號”;
X和Y 為預約簽到取號按鈕顯示的位置,預約按鈕啟用后,也可以在按鈕位置設計中直接拖動設置其顯示位置(詳見取號按鈕位置設置);
Width 和 height 為預約按鈕的寬度和高度(即按鈕大小設置)。

打印LOGO使用說明
步:制作LOGO圖片,格式為bmp,文件名為logo.bmp,圖片的寬度像素不能超過400;
第二步:將logo.bmp 文件放到觸摸取號軟件程序安裝路徑中的子文件夾pic內。
第三步:在排隊后臺管理系統(tǒng)中的號票格式中添加一個logo打印項。

排隊機(或者排隊機服務器)操作系統(tǒng):數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)(建議安裝)
版本:硬件配置要求(排隊機或者服務器)
Windows XP:Microsoft SQL SERVER 2000 個人版本,需安裝Microsoft SQL SERVER 2000 sp4 補?。篊PU主屏1.6G 或以上,硬盤:16G 或以上,內存:2G 或以上。
Windows 2000:Microsoft SQL SERVER 2000 個人版本或者企業(yè)版本,需安裝Microsoft SQL SERVER 2000 sp4 補?。篊PU主屏1.6G 或以上,硬盤:16G 或以上,內存:2G 或以上。
Windows2003 SERVER :Microsoft SQL SERVER 2000 個人版本或者企業(yè)版本,需安裝Microsoft SQL SERVER 2000 sp4 補?。篊PU主屏2.6G 或以上,硬盤:G 或以上,內存:4G 或以上。
Windows7 標準版本:Microsoft SQL SERVER 2000 個人版本,需安裝Microsoft SQL SERVER 2000 sp4 補?。篊PU主屏2.6G 或以上,硬盤:G 或以上,內存:4G 或以上。
Windows7 旗艦版本:Microsoft SQL SERVER 2000 個人版本或者Microsoft SQL SERVER 2008 R2 版本,需安裝Microsoft SQL SERVER 2000 sp4 補?。篊PU主屏2.6G 或以上,硬盤:G 或以上,內存:4G 或以上。
Windows 2008 server R2:Microsoft SQL SERVER 2008 R2 版本:CPU主屏2.6G 或以上,硬盤:128G 或以上,內存:4G 或以上。
Windows 2012 server:Microsoft SQL SERVER 2008 R2 版本:CPU主屏2.6G 或以上,硬盤:128G 或以上,內存:4G 或以上。
以別就 micorsoft SQL SERVER 2000 個人版本和 micorsoft SQL SERVER 2008 R2 版本的安裝進行說明。

服務大廳排隊管理系統(tǒng)主要集成了排隊叫號后臺管理系統(tǒng)、多媒體信息發(fā)布后臺管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)查詢、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、數(shù)據(jù)分析等功能系統(tǒng)。菜單面板上有必要參數(shù)設置、硬件設備管理、取票時間管理、號票設置、排隊隊列設置、服務窗口設置、服務員工設置、退出系統(tǒng)。
服務大廳排隊叫號系統(tǒng)管理主要包含功能:系統(tǒng)權限管理、排隊系統(tǒng)公共運行參數(shù)管理、排隊設備通訊參數(shù)管理、集中LED屏管理、服務員工管理、排隊窗口管理、客戶信息資料管理、評價項目分類管理、排隊隊列(業(yè)務資料)管理、取號機取號按鈕事件限制管理、操作日期管理、系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護管理。
多媒體顯示終端管理
排隊叫號系統(tǒng)可以自由設置終端顯示界面,主要功能包括終端管理、終端顯示布局管理、資源管理。
數(shù)據(jù)、業(yè)務量數(shù)據(jù)查詢、統(tǒng)計、分析。
主要包含功能:大廳排隊窗口數(shù)據(jù)、大廳排隊隊列數(shù)據(jù)、業(yè)務明細數(shù)據(jù)查詢、評價明細數(shù)據(jù)查詢、業(yè)務量數(shù)據(jù)統(tǒng)計、評價數(shù)據(jù)統(tǒng)計、業(yè)務時間數(shù)據(jù)統(tǒng)計、業(yè)務量分析、滿意度分析、評價量分析、數(shù)據(jù)導出EXCEL文件打印、FLASH 圖形分析報表展示。
液晶窗口信息顯示屏
主控采用全志A40i四核,1GDDR3內存,EMMC板載8G存儲,安卓7.1操作系統(tǒng);HDMI、1080P高清,支持wifi和以太網(wǎng)。
LCD多媒體排隊顯示系統(tǒng)還支持排隊叫號信息發(fā)布、窗口等候人數(shù)發(fā)布、過號信息發(fā)布、等候信息發(fā)布、窗口員工信息發(fā)布,支持可視化的集中統(tǒng)一顯示界面自定義設計(任意劃分多個不同的功能區(qū)域顯示)、支持視頻、圖片、員工照片統(tǒng)一資源管理、統(tǒng)一發(fā)布管理,支持顯示終端統(tǒng)一管理、統(tǒng)一控制、自動開關機功能等。
支持媒體頻格式、影音格式、圖片格式、文字格式、多媒體素材的任意組合播放,分屏分區(qū)播放;支持視頻、圖片、文本、員工照片信息播放;支持按窗口顯示叫號信息、等候信息、等候人數(shù)信息發(fā)布;業(yè)務隊列叫號信息,等候信息、過號信息發(fā)布;支持排隊窗口顯示終端與集中顯示終端二種場景的使用;支持遠程節(jié)目布局調整、播放內容信息發(fā)布;支持定時開機、定時關機。
http://m.yananym.com