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如江窗口服務評價器 評價交互終端 跨網絡統(tǒng)一管理
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產品描述

處理器四核,Cortex A7,1.2G,RK3128 內存RAM 1GB,內存16GB 操作系統(tǒng)Android 6.0/8.1 觸摸屏10點電容觸摸屏 尺寸7、10.1、13.3、15.6、17.3寸
廣州如江智能科技有限公司從事液晶產品的研發(fā)和制造,公司發(fā)展已有5年的歷史。公司主營液晶評價器、排隊叫號機、網絡廣告機、觸控安卓一體機、智能定制顯示終端等產品。憑借良好的科研基礎,高素質的技術隊伍和5年的電子產品生產制造經驗,如江科技享譽海內外,注重技術的性和穩(wěn)定性一直是公司不懈的追求,確保為客戶創(chuàng)造長期的。
公司秉承科技服務生活,創(chuàng)新鑄就未來。 旗下?lián)碛辛⒌漠a品研發(fā)機構、大型生產的標準廠房、專注的銷售團隊以及貼心穩(wěn)妥的服務團隊。目前公司共申請多項,已授權。
本公司是一家集生產加工、經銷批發(fā)的經營企業(yè)。 擁有完整、科學的質量管理體系,低廉的價格、優(yōu)良的服務與多家企業(yè)建立了長期的合作關系。我們有很廣泛的商品信息網絡,合作伙伴遍及世界各地。我們在[創(chuàng)造優(yōu)良服務]的經營理念下,經過全體員工的不懈努力,已經取得了成績。并擁有一支業(yè)務精通,操作能力強的骨干隊伍。
評價器基本功能
評價器內置無線,評價器擺放在工作窗口上不占空間,整齊,美觀,實用,耐用。窗口電腦無需布線,無需安裝軟件。評價數據實時傳輸,局域網中其它電腦上可以實時查看評價情況。
評價器可有4個按鍵,分別是“非常滿意,滿意,基本滿意,不滿意”,也可自定義編輯按鍵的樣式和數量。服務器電腦上只需要連接一個無線收發(fā)器,評價器是無線收發(fā)器設備,由電腦USB供電。
如江窗口服務評價器
如江服務評價系統(tǒng)
評級系統(tǒng)支持自動數據統(tǒng)計、Excel數據導出、多種連接方式、單、多人同時評價、廣告循環(huán)播放、一鍵添加員工。
智能評價管理:評價統(tǒng)計系統(tǒng)導出廣告播放。
智能觸摸評價管理:廣告循環(huán)播放支持多種運行模式、60°人體設計IPS高清屏。
訂制軟件,細節(jié)之處更加用心。
工作人員登陸界面:評價器采用廠家定制軟件系統(tǒng),員工登陸方便快捷、功能齊全。
后臺管理頁面:智能化統(tǒng)計,數據清晰明了,員工服務質量一目了然。
后臺系統(tǒng):系統(tǒng)運行實時監(jiān)測,可以及時處理差評預警。
多種設備選擇:評價系統(tǒng)可匹配多種設備,調試更加快捷、方便。
多種運行模式:多用戶評價模式,需要誰就點擊誰進行評價、多種評價界面任意選擇,支持界面的U定制、支持電腦投屏,可將電腦屏幕投射到評價器上。
多媒體智能評價器:60°傾斜支架,Android操作系統(tǒng),IPS1280*800。
專注服務窗口智能交互:評價、廣告、信息交互一體、滿足不同行業(yè)流程需求。
如江窗口服務評價器
從業(yè)務處理邏輯上看,服務評價系統(tǒng)可以分為以下模塊:信息采集、后臺處理、數據庫、信息展現(xiàn)。
客戶評價信息采集是系統(tǒng)的基礎功能,在服務評價系統(tǒng)中信息的采集是通過網點柜面的評價器來完成的。業(yè)務系統(tǒng)在成功處理一筆交易后,評價鍵盤語音提示客戶輸入評價意見,并將本交易的評價信息發(fā)送至后臺的服務器,由后臺服務器的數據處理服務器寫入數據庫,供管理員用戶查詢統(tǒng)計使用。
服務評價采集信息包括:員工編號、滿意度評價結果、客戶評價時間、終端設備號、業(yè)務交易碼、網點編號等;服務評價鏈接庫支持通過配置文件來設置終端類型、輔口號、評價延時時間、業(yè)務交易碼等;評價鍵盤直接由前端程序發(fā)起評價,防止人為不發(fā)起評價,保證統(tǒng)計數據的真實性。
如江窗口服務評價器
服務評價系統(tǒng)具有良好的擴展性和維護性,采用了模塊化、組件化的設計,提供標準公開的接口,當用戶網絡、系統(tǒng)及業(yè)務改變或擴展時,用戶可自行完成,或擴容無需再投入。
服務評價系統(tǒng)具有強大的網絡管理功能,支持數據實時上傳,在分行管理工作站上建立數據庫系統(tǒng),通過銀行網絡或INTERNET實時接收其管轄范圍內的各支行營業(yè)網點自動上傳的數據,并分類存儲。
適用場景:服務評價器用途廣泛,可以用于銀行,商場,企業(yè),,酒店,校園,機場,電影院,傳媒公司等。這些地方服務評價器是得力助手!
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