廣州如江智能科技有限公司成立于2015年，是一家融合視覺交互和人工智能技術(shù)的創(chuàng)新型，依托自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)技術(shù)積累及生態(tài)合作，專注于提供“圖像視覺”與“智能交互”技術(shù)應(yīng)用與解決方案。
深度結(jié)合應(yīng)用場(chǎng)景，如江科技的智能交互（融合多傳感感知、多模態(tài)交互和類邊緣計(jì)算應(yīng)用）、圖像視覺（包括高拍儀、成冊(cè)書刊掃描儀、視頻展臺(tái)、錄音錄像等形態(tài)）、以及嵌入式應(yīng)用模組等系列產(chǎn)品、應(yīng)用方案和服務(wù)，已廣泛應(yīng)用于政務(wù)、金融、衛(wèi)生、通訊、教育等行業(yè)信息化建設(shè)領(lǐng)域，其中高拍儀產(chǎn)品方案已成為該應(yīng)用領(lǐng)域的。
多人評(píng)價(jià)系統(tǒng)介紹
1、客戶滿意度評(píng)價(jià)器，崗位牌，雙屏顯示，語音播報(bào)，廣告機(jī)，多媒體詢一體機(jī)等，真正做到一機(jī)多用；
2、多人評(píng)價(jià)操作系統(tǒng)，采用靈敏度極高的觸摸屏，可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)輸入，評(píng)價(jià)器，音視頻采集，可以同步顯示業(yè)務(wù)辦理信息，TTS語音同步播報(bào)，可以發(fā)布通告公告，在特定的時(shí)間播放圖片或視頻進(jìn)行宣傳陣勢(shì)，還可以展示實(shí)用應(yīng)用模塊，如調(diào)，叫號(hào)信息展示，顧客頭數(shù)，天氣預(yù)報(bào)，達(dá)到更高的水準(zhǔn)；
3、評(píng)價(jià)系統(tǒng)是提高質(zhì)量的標(biāo)志功能系統(tǒng)，是提升綜合水平的直接表現(xiàn)，該系統(tǒng)可對(duì)每個(gè)窗口柜臺(tái)的質(zhì)量進(jìn)行評(píng)定，并將所有評(píng)定意見自動(dòng)體現(xiàn)于系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表上；
4、系統(tǒng)設(shè)計(jì)理念：通過顧客對(duì)柜臺(tái)評(píng)價(jià)器的選擇點(diǎn)擊，可實(shí)時(shí)掌握柜員的質(zhì)量、水平、業(yè)務(wù)能力、工作效率等考核資料，為員工績(jī)效 考核提供依據(jù)。對(duì)各柜臺(tái)的客戶投訴、突發(fā)事件做出及時(shí)報(bào)警提示，便于及時(shí)解決，數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)傳輸可實(shí)時(shí)詢所有網(wǎng)點(diǎn)的客戶反饋信息，為管理層提供各種客戶評(píng)價(jià)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表；
5、系統(tǒng)由信息采集、后臺(tái)處理、數(shù)據(jù)庫(kù)、信息展現(xiàn)等幾部分組成，可以從滿意、一般、不滿意等幾個(gè)方面對(duì)客戶的意見進(jìn)行實(shí)時(shí)的采集，并利用的軟硬件技。

液晶窗口評(píng)價(jià)器采用USB數(shù)據(jù)線與辦公電腦或窗口終端連接，取電通訊二合一，無需施工布線和外接電源供電。液晶窗口評(píng)價(jià)器利用評(píng)價(jià)軟件的按鈕功能操作標(biāo)或由柜員設(shè)定操作鍵盤上的快捷鍵觸發(fā)評(píng)價(jià)。液晶窗口評(píng)價(jià)器支持語音由播音員錄制，聲音清晰、自然、優(yōu)美，語音內(nèi)容可按客戶要求定制。液晶窗口評(píng)價(jià)器有防重復(fù)及惡意評(píng)價(jià)保護(hù)，一定時(shí)間內(nèi)，只接受一次評(píng)價(jià)結(jié)果，時(shí)間可根據(jù)需要自行設(shè)置。顧客只需一鍵點(diǎn)評(píng)窗口服務(wù)質(zhì)量，液晶屏上會(huì)及時(shí)顯示點(diǎn)評(píng)結(jié)果。（帶液晶屏型號(hào)評(píng)價(jià)器支持）窗口工作人員以工號(hào)登錄，進(jìn)行身份識(shí)別，使評(píng)價(jià)具體到人、整體項(xiàng)目實(shí)施方便、簡(jiǎn)易。

如江窗口評(píng)價(jià)器主要用于行業(yè)的柜臺(tái)或窗口?？纱翱趦?nèi)外雙向錄音(客戶端錄像)、顧客對(duì)營(yíng)業(yè)員的質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)、行長(zhǎng)對(duì)每個(gè)窗口情況進(jìn)行評(píng)價(jià)管理。自窗口評(píng)價(jià)器研發(fā)至今，已有不短的時(shí)間。各個(gè)廠家根據(jù)窗口評(píng)價(jià)器終端使用者不同，研發(fā)出了不同的型號(hào)。新式窗口評(píng)價(jià)器已突破傳統(tǒng)評(píng)價(jià)器只具有評(píng)價(jià)功能的作用，而慢慢向化發(fā)展，不僅可以對(duì)客戶進(jìn)行評(píng)價(jià)，還可以進(jìn)行廣告宣傳(圖片、文字、圖文形式、音視頻形式等)、同步語音播報(bào)、收集顧客信息、考勤機(jī)等。
    評(píng)價(jià)系統(tǒng)將大廳帶來的改觀：
1. 本系統(tǒng)的窗口電子評(píng)價(jià)器客以滿足不同窗口行業(yè)對(duì)客戶意見采集的要求。
2. 評(píng)價(jià)器的液晶顯示屏可以用來宣傳窗口的理念和措施，并達(dá)到塑造形象的目的。
3. 評(píng)價(jià)系統(tǒng)可以客觀真實(shí)地采集客戶的意見，以便有的放矢地改善。
4. 評(píng)價(jià)系統(tǒng)可以實(shí)時(shí)獲取營(yíng)業(yè)的客機(jī)員工辦理效率等分析和考評(píng)資料。
5. 經(jīng)過資料的總和分析，可以從管理的角度提供客觀的決策幫助。
6. 給廣大客戶以表達(dá)自己喜惡的交流平臺(tái)，滿足客戶心理需求，有效減傷不必要的投訴和糾紛。

如江評(píng)價(jià)系統(tǒng)
    近年來，經(jīng)濟(jì)技術(shù)的飛速發(fā)展致使各行各業(yè)特別是行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，提高人員的質(zhì)量是行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)，為提高人員質(zhì)量，提升顧客滿意度，如江科技開發(fā)出客戶評(píng)價(jià)系統(tǒng)。評(píng)價(jià)系統(tǒng)的開發(fā)能夠幫助顧客辦理完業(yè)務(wù)之后，請(qǐng)顧客對(duì)人員的質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)，方便管理者對(duì)人員的質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，促進(jìn)企事業(yè)單位改進(jìn)，提高客戶滿意度。
如江客戶評(píng)價(jià)系統(tǒng)功能介紹
1. 評(píng)價(jià)系統(tǒng)采集信息
包括：?jiǎn)T工編號(hào)、滿意度評(píng)價(jià)結(jié)果、客戶評(píng)價(jià)時(shí)間、終端號(hào)、業(yè)務(wù)交易碼、網(wǎng)點(diǎn)編號(hào)等；
2. 評(píng)價(jià)
即時(shí)詢顯示程序啟動(dòng)以來接收到的所有評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)?？梢钥葱碌脑u(píng)價(jià)信息；
3. 評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)詢
實(shí)現(xiàn)歷史數(shù)據(jù)的詢及。如果需要統(tǒng)計(jì)您的一段時(shí)間段內(nèi)的數(shù)據(jù)，請(qǐng)勾選"是否只統(tǒng)計(jì)時(shí)間段內(nèi)的數(shù)據(jù)"，同時(shí)請(qǐng)?jiān)O(shè)置起始日期，起始時(shí)間，結(jié)束日期及結(jié)束時(shí)間；
4. 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
可以統(tǒng)計(jì)的一段時(shí)間段內(nèi)的數(shù)據(jù)，設(shè)置起始日期，起始時(shí)間，結(jié)束日期及結(jié)束時(shí)間。
發(fā)貨須知：付款后如客戶無要求，貨物將于7個(gè)工作日內(nèi)發(fā)貨(情況,自然災(zāi)害或者其他不可抗力因素除外)定制商品不在此時(shí)效規(guī)定內(nèi)
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