廣州如江智能科技有限公司(以下簡稱如江)于2015年成立，總部坐落在廣州，公司集研發(fā)、生產(chǎn)2015年至今，如江一路奮進，勇創(chuàng)新高，目前公司工廠占地面積已達20000平方米，員工規(guī)模500+人，通過ISO9001質(zhì)量管理體系認證，獲得國家高新企業(yè)認證，相關產(chǎn)品經(jīng)過CCC、FCC、CE、RoHS、HDMI等認證。公司主要產(chǎn)品線有液晶數(shù)字標牌(廣告機)、觸摸查詢一體機、會議教學電子白板、排隊機、叫號機等智能觸控顯示產(chǎn)品，尺寸范圍涵蓋7寸至寸。公司擁有外觀設計、硬件研發(fā)、軟件研發(fā)、生產(chǎn)制造、品質(zhì)檢測等服務能力，可以快速落地客戶產(chǎn)品需求并完成生產(chǎn)制造，當前日產(chǎn)量可達5000pcs。
評價器按鍵
圖形示意按鍵，簡潔明了；輕觸按鍵，使用壽命100萬次以上；ABS環(huán)保塑膠外殼，無毒無味。
安裝方法：首先，評價器接電腦的USB上。然后安裝軟件，軟件安裝沒有難度沒有技術，每個人都會安裝。我們免費提供2套軟件供您安裝，一是單機版本軟件，是評價器網(wǎng)絡版本軟件。
評價器管理系統(tǒng)是我們非常熟悉的EXCEL，操作簡單，功能強大。評價結果匯總，滿意度計算，查詢?nèi)咳藛T，查詢個人評價分值可自定義，查詢?nèi)掌谶x擇。評價明細查詢，可以查詢每一條評價結果的評價日期，評價時間等查詢?？梢詥T工編號、設置查詢端用戶和密碼。查詢系統(tǒng)用戶名和密碼保護數(shù)據(jù)安全。

全新升級版服務評價器
內(nèi)容介紹：客戶需要對哪一個員工點評就點開頭像進行評價.、頁面均可定制，評價界面按鈕可3~6鍵選擇定制。
產(chǎn)品參數(shù)：
硬件配置：CPU：四核Cortex A9 CPU 4核1.3-1.6GHZ ；內(nèi)存：1GB；Flash：8GB
操作系統(tǒng)︰安卓6.0
觸摸屏：多點電容觸摸
液晶顯示屏：顏色質(zhì)量∶24位真彩；對比度：≥800 ： 1 ； 分辨率∶1280×800；亮度：200cd、m2；IPS高清
開關機：與終端開關機聯(lián)動
系統(tǒng)管理：支持遠程升級、設備管理及廣告內(nèi)容更新
通訊線纜：可延伸至柜臺內(nèi)；電線纜長不少于1.8米（可定制）
通訊接口：USB ADB、USBHID、WIFI 802.11b、9、n、485有線網(wǎng)絡（可選）
攝像頭：前置200萬像素（可選）
媒體播放（視頻）：MP4，支持1920x1080p，其他主流視頻格式也可擴展
媒體播放（圖片）：jpg、png，其他主流圖片格式也可擴展
媒體播放（音頻）：MP3，其他主流音頻格式也可擴展
防滑裝置：設備底部有防滑裝置，不容易滑動，方便客戶操作
電源供電：5VDC、2A，外接電源立供電
平均無故障時間：大于15000小時
工作環(huán)境：溫度：-20C~45°℃；濕度：10%~80%RH（非凝露）

如江評價系統(tǒng)不一樣的功能特性：
員工信息區(qū)：服務星級可手動設定或根據(jù)滿意率區(qū)間自動顯示當前星級。
廣告展示區(qū)：自定義圖片、視頻廣告自動播放或手動翻看，內(nèi)容由后臺管理或推送，來實時更新。
評價選項區(qū)：自定義設置圖標、評價項內(nèi)容、評價按鈕數(shù)量，由后臺統(tǒng)一管理。評價選項數(shù)量支持2、3、4、5鍵。
信息交互區(qū)：自定義信息交互按鈕數(shù)量、圖標、標題及內(nèi)容，后臺管理端統(tǒng)一管理。
屏幕同步：可將員工電腦的畫面實時傳輸?shù)矫襟w終端上，可以是屏幕窗口或者屏幕某個區(qū)域、
電子簽名：用于對接客戶系統(tǒng)需要顧客簽名或抄寫一段話的場景下代替?zhèn)鹘y(tǒng)的紙質(zhì)文件。
二次評價：當顧客對本次服務不滿意時，彈出二級評價菜單提供選項給客戶選擇，說明不滿意需求。
評價留言：當顧客對本次服務特別滿意或特別不滿意的時候，希望顧客留下建議或意見。
差評提醒：通過彈窗、短信、郵件的方式實時通知到管理人員，監(jiān)督員工的服務質(zhì)量。
拍照評價：有效保證評價數(shù)據(jù)的真實性，防止顧客惡意評價或員工自己刷評價數(shù)據(jù)。
隱性功能：無感知評價拍照：在顧客點擊評價按鈕時，APP后臺自動拍攝一張評價人照片上傳到后臺所對應的評價數(shù)據(jù)明細項。
服務過程錄音：在員工點擊客戶端歡迎按鈕時，作為錄音開始鍵，顧客點擊評價器評價按鈕時作為錄音結束并上傳至后臺所對應的評價數(shù)據(jù)明細項。

可靠性：系統(tǒng)支持實時或定時把評價數(shù)據(jù)信息上傳至后臺數(shù)據(jù)庫，定時上傳方式提供評價數(shù)據(jù)在網(wǎng)絡空閑時段以文件方式上傳至服務鍵盤，避免因數(shù)據(jù)過大造成業(yè)務系統(tǒng)的網(wǎng)絡阻塞；本系統(tǒng)后臺支持MySql、Microsoft SQL Server 2000（2005）/ DB2 / Oracle / Sybase 等各類大型關系數(shù)據(jù)庫作為后臺數(shù)據(jù)庫，系統(tǒng)穩(wěn)定可靠，支持海量數(shù)據(jù)的存儲和查詢。產(chǎn)品性能穩(wěn)定可靠，多行業(yè)成功實施經(jīng)驗，本地化服務支持。
多樣性：數(shù)據(jù)可按多種條件（如按時間、按機構、按人員、按業(yè)務種類等）進行查詢、統(tǒng)計、分析，并打印出報表；多級權限管理功能，支持多達4級權限管理，不同等級用戶登錄進入不同的管理頁面。
開放性：系統(tǒng)支持多種管理模式、多種網(wǎng)絡結構方式。遵循國際和國內(nèi)技術標準及工業(yè)標準，建立一個開放式、標準化的系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫操作平臺，保證系統(tǒng)的可移植性和互操作性；系統(tǒng)信息采集模塊數(shù)據(jù)接口協(xié)議完全開放，可支持其他硬件廠家的硬件產(chǎn)品，并能保證它們的兼容性；為保證良好的開放性和擴展性，硬件接口、軟件、數(shù)據(jù)庫結構與操作方法保持一致性，能在使用中根據(jù)需求變化對系統(tǒng)功能進行升級。
窗口服務評價器適用于銀行窗口、政務服務大廳、稅務局、車管所、財政局、中心等服務窗口。
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