廣州如江智能科技有限公司于2015年成立，是一家生產(chǎn)及銷售商用觸摸一體機、多媒體廣告機、教學一體機、液晶拼接墻等液晶多媒體顯示終端設備的。公司具有深厚的液晶多媒體顯示設備生產(chǎn)歷史，從2015年就已、生產(chǎn)及銷售排隊叫號機，安卓平板評價器，觸摸一體機，廣告機，教學會議一體機，10余年的研發(fā)技術及生產(chǎn)經(jīng)驗為“如江”的液晶多媒體顯示設備奠定了基礎， 同時如江科技的誠信、實力和產(chǎn)品質(zhì)量獲得業(yè)界的認可，在同行業(yè)中有“智能排隊叫號系統(tǒng)”的稱號。
如江液晶滿意度評價器的背景圖片可更換，可根據(jù)要求導入符合的單位形象宣傳背景圖片。

營業(yè)服務窗口的現(xiàn)狀
    今年來，營業(yè)服務機構在個服務大廳引進機、讀卡器、評價器、密碼鍵盤、電子章簽名板等交互功能，這些交互設備在窗口服務方面起到了積極作用，但是當前營業(yè)服務窗口在交互服務仍然存在一些問題：一些面積較小的營業(yè)廳、服務大廳手長地限制，難以擺放眾多體積較大的自助設備。隨著柜臺服務交互信息功能增加，機、讀卡器、評價器、密碼鍵盤、電子簽名板等設備繁多，擺放在柜臺上雜亂不便。一些營業(yè)廳、服務大廳受成本影響，無法采購如此眾多的交互設備，并且交互設備功能單一，利用效率不高。營業(yè)服務窗口整逐步向體驗式服務轉(zhuǎn)變，大力提倡無紙化業(yè)務受理，缺乏與業(yè)務系統(tǒng)深度交互的輸入輸出設備。營業(yè)廳服務窗口運營管控需要采錄更多服務環(huán)節(jié)痕跡，如窗口滿意度評價會需要營業(yè)員、服務項目綁定，對差評服務能夠記錄現(xiàn)場影音對號存儲。
    如江I10LU智能交互終端采用復合柜面環(huán)境，一體化工業(yè)設計的10.1寸觸摸顯示屏，依托Android智能操作系統(tǒng)，支持圖片、文字、視頻等展示，支持電子簽名、密碼輸入、信息交互、服務評價、多媒體廣告等服務，可擴充省份中識別、指紋比對、IC卡識別、人像采照掃描等無紙化業(yè)務受理應用功能。使用與各類營業(yè)廳（電力、運營商、銀行等）以及行政服務大廳的綜合業(yè)務窗口、個部門的業(yè)務窗口、社區(qū)服務站等業(yè)務辦理窗口。

液晶評價器擁有語音 甜美，根據(jù)需求設置語音提示：“您好歡迎光臨”，“請您對我的工作給予評價”，“感謝您的評價”等等，音量可根據(jù)需求調(diào)節(jié)。

如江科技窗口服務評價系統(tǒng)功能：
1. 窗口服務評價器的錄音錄像與拍照功能
實現(xiàn)對辦理過程進行全程錄像、錄音、拍照，窗口服務評價器將顧客與工作人員辦理業(yè)務過程記錄下來。管理層可調(diào)取辦理過程的錄像、錄音、抓圖資料，了解工作人員的服務過程是否公平、公開、透明。該功能一方面要求工作人員進一步提高自身的素質(zhì)和服務水平，另一方面也能約束顧客的行為，避免惡意評價等行為。
2. 窗口服務評價器的查詢機功能
智能多媒體評價交互系統(tǒng)終端可以實現(xiàn)多種查詢功能，查詢各類辦事指南，政策法規(guī)等。
3. 窗口服務評價器的語音播報功能
窗口服務評價器允許第三方應用通過接口驅(qū)動評價器設備發(fā)出的語音提示，播報的語音可以是任意的文字內(nèi)容；默認提供中文普通話男女聲。
4. 窗口服務評價器的時間、天氣等生活提示信息顯示功能
窗口服務評價器在設備聯(lián)網(wǎng)使用的環(huán)境下可以通過管理軟件設置評價器界面區(qū)域顯示時間、天氣等信息。
5. 窗口服務評價器的【暫停服務】提示功能
窗口服務評價器在窗口或柜臺暫停服務時可以顯示暫停服務提示消息，支持暫停服務期間播放視頻或輪播圖片。
6. 窗口服務評價器的叫號信息顯示功能
與排隊叫號系統(tǒng)匹配使用時，評價交互終端界面上可以顯示當前辦事人員相關信息，如：排隊序號、辦理的業(yè)務名稱等。
廣州如江科技一直致力于客戶排隊、客戶評價、窗口對講、觸摸查詢、LED大屏系列產(chǎn)品及系統(tǒng)的研發(fā)，制造及銷售，銷售網(wǎng)點分布于全國各地，3000家經(jīng)銷商同我公司保持著長期合作的關系，產(chǎn)品國內(nèi)市場占有率居行業(yè)**。
http://m.yananym.com