名稱大廳排隊叫號系統(tǒng)
組成大廳排隊機、呼叫器、評價器、窗口信息顯示屏
適用場合政務(wù)大廳、銀行、服務(wù)大廳、辦事大廳、行政中心
排隊機尺寸32、43、49、55、65寸
呼叫器按鍵呼叫器、觸摸呼叫器
評價器四鍵呼叫器、液晶觸摸呼叫器
信息顯示屏LED電子屏、LCD液晶顯示屏
廣州如江智能科技有限公司成立于2015年10月,是一家集智能商顯產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的解決方案, 如江總部坐落于廣州市番禺區(qū),廣州如江智能科技有限公司占地面積 8000余平米,擁有多條的生產(chǎn)線,覆蓋從產(chǎn)品設(shè)計、鈑金加工、成品組裝等一套系統(tǒng)生產(chǎn)體系,整機生產(chǎn)能力超過30000臺,年營業(yè)額過億元,多年來,如江科技不斷發(fā)展壯大,先后榮獲“國家”、“ AAA級信用企業(yè)”,其產(chǎn)品已獲得中國強制性CCC認(rèn)證、等認(rèn)證。
大數(shù)據(jù)集中與微信預(yù)約管理系統(tǒng)
后臺管理
1. 系統(tǒng)組織機構(gòu)管理、權(quán)限管理(角色管理、用戶管理、菜單管理)。管理員登錄后臺后可以設(shè)置添加用戶,設(shè)置用戶信息,對用戶進行權(quán)限管理。
2. 服務(wù)大廳管理、服務(wù)大廳業(yè)務(wù)管理。
3. 預(yù)約業(yè)務(wù)管理。后臺可以管理預(yù)約的隊列編碼,可以查看預(yù)約辦理的業(yè)務(wù)名稱以及預(yù)約辦理的人數(shù)。
4. 預(yù)約時間段、日程、資源管理。后臺可以設(shè)置預(yù)約業(yè)務(wù)的預(yù)約時間段,預(yù)約的日期。系統(tǒng)根據(jù)可預(yù)約的時間,智能分配預(yù)約的編碼順序。
5. 業(yè)務(wù)指南管理。后臺可設(shè)置業(yè)務(wù)辦理指南,注意事項,避免用戶預(yù)約錯誤,或資料不全。
6. 預(yù)約必讀管理。后臺可以設(shè)置提醒預(yù)約信息,避免用戶多次取消預(yù)約。
7. 管理。針對多次惡意預(yù)約取消的用戶,進行管理。進行一月內(nèi)只允許預(yù)約一次等設(shè)置。

、
LCD排隊信息發(fā)布子系統(tǒng)系統(tǒng)功能
1. 發(fā)布終端為andriod嵌入式操作系統(tǒng),支持長時間工作、支持非法斷電關(guān)機,穩(wěn)定性和可靠性非常高,低功耗高性能;
2. 發(fā)布后臺與控制中心集成于排隊后臺管理系統(tǒng),操作簡單易用;
3. 支持bmp,jpg,png圖播放片;
4. mp4、avi等格式視頻播放;
5. 支持文本文件播放、WORD文件播放;
6. 自定義日期時間顯示;
7. 垂直滾動文字字幕播放、水平滾動走馬燈字幕播放;
8. 排隊叫號集中顯示信息發(fā)布;
9. 窗口叫號信息發(fā)布;
10. 窗口等候人數(shù)信息發(fā)布;
11. 業(yè)務(wù)等候人數(shù)信息發(fā)布;
12. 窗口準(zhǔn)備號信息發(fā)布;
13. 按業(yè)務(wù)的下一位排隊號信息發(fā)布;
14. 按窗口或者業(yè)務(wù)的等待號信息發(fā)布;
15. 窗口排隊狀態(tài)信息發(fā)布、過號信息發(fā)布;
16. 支持窗口員工信息發(fā)布(照片、姓名、、簡介等);
17. 終端顯示信息能自由劃分和定義,底圖能遠程更新,并實現(xiàn)自動開關(guān)機功能;
18. 集中顯示叫號信息支持多行、多列等多種方式顯示,行中文字信息能各種顏分顯示;
19. 支持終端管理、資源管理、終端播放UI布局管理、終端播放UI元素管理、終端參數(shù)管理等;
20. 支持wifi 組網(wǎng)和有線以太網(wǎng)組網(wǎng)方式通訊;
21. 安卓操作系統(tǒng),支持A20、3128、3288等多個型號的安卓主板。

排隊系統(tǒng)與觸摸液晶評價器對接調(diào)試使用說明
硬件呼叫器與液晶評價器對接調(diào)試
當(dāng)評價器工作在USB時,評價器連接在工作人員電腦,那么工作人員電腦需與安裝排隊服務(wù)端軟件的主機(一般為取號機)需要聯(lián)網(wǎng)并能互相訪問。
當(dāng)評價器工作在網(wǎng)絡(luò)模式時,需要配置評價器固定IP,且評價器的網(wǎng)絡(luò)需與安裝排隊服務(wù)端軟件的主機(一般為取號機)需要聯(lián)網(wǎng)并能互相訪問。
步:安裝液晶評價器管理系統(tǒng)
根據(jù)《液晶評價系統(tǒng)使用與安裝說明書》完整安裝評價系統(tǒng),確保評價系統(tǒng)能單工作。
第二步:設(shè)置液晶評價器通訊
打開排隊服務(wù)端配置文件,在配置文件中找到以下參數(shù)并設(shè)置。首先找到評價器通訊參數(shù)大項[CounterAppriseClient],然后在這個下面設(shè)置每個窗口評價器的IP。
1號窗口評價器IP設(shè)置舉例:
CounterApprise_1=192.168.1.122
CounterApprise_ 中的代表窗口號,等于后邊的內(nèi)容為評價器的IP(或者連接評價器的工作電腦的IP,當(dāng)評價器工作于USB工作模式時)。
參考1號窗口評價器IP舉例,我們可以分別為該排隊服務(wù)端控制的所有窗口設(shè)置評價器的IP。假如系統(tǒng)中有8個窗口,設(shè)置舉例如下:
CounterApprise_1=192.168.1.121
CounterApprise_2=192.168.1.122
CounterApprise_3=192.168.1.123
CounterApprise_4=192.168.1.124
CounterApprise_5=192.168.1.125
CounterApprise_6=192.168.1.126
CounterApprise_7=192.168.1.127
CounterApprise_8=192.168.1.128

預(yù)約數(shù)據(jù)管理
當(dāng)排隊系統(tǒng)與預(yù)約系統(tǒng)(或者第三方預(yù)約系統(tǒng))對接時,對的預(yù)約數(shù)據(jù)進行并管理,通過對的數(shù)據(jù)查看,可以分析出預(yù)約數(shù)據(jù)接口的正確性以及數(shù)據(jù)的正確性。系統(tǒng)還支持?jǐn)?shù)據(jù)的EXCEL導(dǎo)出功能。
打開排隊后臺管理系統(tǒng)的系統(tǒng)管理菜單,從其下拉菜單中找到預(yù)約數(shù)據(jù)管理子菜單并打開,在界面中選擇預(yù)約日期,按查詢可以查詢到該日的預(yù)約數(shù)據(jù)已經(jīng)查看這些預(yù)約數(shù)據(jù)的簽到情況。
我們可以可以輸入預(yù)約人的預(yù)約號碼定位查詢。按下“導(dǎo)出EXCEL”按鈕可以將查詢的數(shù)據(jù)導(dǎo)出EXCEL文件。
廣州如江產(chǎn)品主要應(yīng)用單位有:政務(wù)服務(wù)中心、公檢法機關(guān)、車管所、展覽館、博物館、、銀行、各類學(xué)校、體育場館、酒店賓館、公司工廠、樓宇大廈、商業(yè)連鎖綜合體 、公園廣場步行街及車站碼頭飛機場等
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