隨著公共服務需求不斷提升，“服務質(zhì)量”作為體現(xiàn)企業(yè)和部門的公眾形象、服務理念、管理水平的標準已越來越被服務和被服務雙方所關(guān)注，但目前公共服務“”制度還不完善，頻頻出現(xiàn)服務質(zhì)量等問題，隨著服務評價器的出現(xiàn)，“服務”等問題逐步得到緩解。近年來，也有越來越多的服務機構(gòu)啟用評價器來完善自身的服務，評價器需求在公共服務市場的帶動下逐年增長，相關(guān)評價器廠商也將迎來市場新發(fā)展。
廣州如江智能科技有限公司推出的塑膠外殼13.3寸、15.6寸、17.3寸L型的Android安卓一體機，是液晶評價器的未來新趨勢。這款產(chǎn)品的大尺寸屏幕可以廣更好的展示系統(tǒng)的廣告視頻圖片等效果，還可以通過更直接的觸控體驗來進行查詢信息、評價留言等功能操作。

為提高服務顧客滿意度，廣州如江智能科技開發(fā)出的服務評價器采用電容觸摸屏技術(shù)，反應靈敏，群眾使用感更舒適。顧客辦理業(yè)務后對其所接受的服務直接進行質(zhì)量評價，從而實現(xiàn)對顧客評價結(jié)果的統(tǒng)計，并使用的應用軟件進行統(tǒng)計分析，形成對比、趨勢分析結(jié)果，促進企業(yè)改進服務，提高客戶滿意度。

滿意度評價系統(tǒng)的投放，避免了人為因素的干擾，使“被動服務”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸鲃臃铡?，更好地樹立形象，也是提升工作人員服務質(zhì)量和群眾滿意度所采取的一個有力舉措，真正做到讓群眾評價，讓成效說話。目前，全國大大小小的、、銀行等逐步執(zhí)行推廣中，進一步給評價器市場帶了新生機。

覆蓋我市5條公交線路，乘客可在公交服務過程中給予實時評價，公交公司無線采集相關(guān)數(shù)據(jù)。經(jīng)過總公司與如江科技相關(guān)工程人員近兩個多月的溝通設計、安裝調(diào)試，昨日，市公共交通有限公司100輛公共汽車全部安裝上了服務質(zhì)量評價器。這些車輛主要開行在我市的1路、018路、050路、25路和201路等5條線路，并實現(xiàn)了評價數(shù)據(jù)無線采集。如江科技的該項評價系統(tǒng)方案技術(shù)在國內(nèi)公交行業(yè)屬于止游水平。

溫馨提示：購買了廣州如江智能科技有限公司商品的各位用戶收到貨物后，請務必注意保管泡沫、包裝、木架及相關(guān)零配件至少一周時間，以免發(fā)生非人為原因的意外問題需要返修、退換貨時發(fā)生二次包裝費用；返修、退換貨我們?nèi)缃萍际遣怀袚窒淠炯艿妊b費用的，切記！

廣州市番禺在其政務服務中心安裝啟用了“如江科技滿意度服務評價器”，該服務評價系統(tǒng)共設置有“非常滿意”、“滿意”、“基本滿意”、“不滿意”等四個選項，在事項辦結(jié)后，辦事群眾可按鍵進行評價，操作簡單?！叭缃萍紳M意度服務評價器”的啟用，是要將監(jiān)督權(quán)交到群眾手中，工作干的好不好，群眾說了算，這一舉動更激發(fā)了我們的工作積性……”

廣州如江智能科技有限公司做為國內(nèi)少數(shù)可以同時開展有線、無線排隊叫號機、滿意度服務評價器、好差評評價器等終端產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務的高科技國民企業(yè)，現(xiàn)“如江科技”產(chǎn)品現(xiàn)已廣泛應用于銀行、電信、工商、稅務及各區(qū)域政務綜合服務大廳等領(lǐng)域，其質(zhì)樸、用心、客戶至上的作風在華南，乃至全國地區(qū)贏得了眾多客戶的美譽。
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