廣州如江智能科技有限公司成立于2015年，一家從事排隊機、觸摸屏排隊機、無線排隊機、多功能呼叫器、多媒體評價器、LED顯示屏等、智能排隊叫號系統(tǒng)等研發(fā)、生產、銷售于一體的從功能型服務終端到創(chuàng)新型服務終端的研發(fā)與制造。公司擁有為客戶提供細分行業(yè)解決方案、一站式服務的能力，不僅可以提供滿足客戶大批量需求的產品，也可以提供滿足客戶個性化需求的定制化產品。本著“排隊如江，由我解決”的經營理念，如江立志成為智能化行業(yè)、高服務的產品及行業(yè)解決方案提供商，為社會提供便捷的終端設備和行業(yè)解決方案。
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15.6寸窗口智能交互終端采用全高清IPS屏，畫質清晰色彩明亮，像素高達1980*1080，高清的視覺體驗。

窗口智能評價器支持在設備屏幕上輸入手寫畢節(jié)，同步傳輸到電腦，提供第三方開發(fā)接口，同時提供電磁、電容多種屏幕。

如江智能窗口評價器支持信息與密碼輸入、PC屏幕同步顯示、TTS語音同步播報、服務滿意度評價、企業(yè)宣傳展示、錄音錄像取證、通知公告、信息查詢、意見調查問卷等常用功能模塊。

顧客滿意度評價器對窗口服務的重要意義
   從微觀上講，不同行業(yè)對于顧客滿意度評價器的依賴程度是有所區(qū)別的，窗口服務行業(yè)是一個對顧客滿意度評價器依賴程度很高的行業(yè)，窗口服務行業(yè)在服務的軟硬件上痛下工夫，培養(yǎng)忠誠客戶，才能獲取更大的市場份額，所以，窗口服務對于顧客滿意度評價器依賴程度很高，顧客滿意度的測定也就具有了更為重要的意義：
1、企業(yè)可以通過?顧客滿意度評價器準確了解顧客對自己提供的企業(yè)服務的評價，從而根據相關指標調整經營策略和工作方法，避免工作的盲目性。
   例如，“顧客滿意度”指標不斷上升的情況，就表示企業(yè)現(xiàn)行的措施得力，距離顧客滿意的目標越來越近，也意味著距離更大的市場份額越來越近，如“顧客滿意度”指標在下降，則說明工作策略適得其反，業(yè)績下降，需要重新考察和調整。因此，從某種意義上來說，“顧客滿意度”指標可以看作企業(yè)不斷調整的發(fā)展戰(zhàn)略和服務理念是否符合市場經濟規(guī)律的“晴雨表”。
2、通過顧客滿意度器，可以幫助企業(yè)提高客戶忠誠度。從而降低成本，提高收益率。
3、測定顧客滿意度，可以考察本單位在行業(yè)中的地位和未來的發(fā)展趨勢。
4、測定顧客滿意度，可將相關指標用于員工和機構的績效考核，增加客觀性。
   在以“顧客滿意”為經營核心的現(xiàn)代企業(yè)，當然要將顧客對企業(yè)員工和機構所提供服務的滿意度作為對員工進行績效考核的重要指標。這種由內部評價向外部評價的轉變是現(xiàn)代經營管理的需要，不但體現(xiàn)了客觀公正的原則，還能引導員工形成以“顧客滿意”為中心的工作理念。
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