廣州如江智能科技有限公司多年來不斷發(fā)展開拓創(chuàng)新，擁有完全自主知識產(chǎn)權(quán)的核心產(chǎn)品，多種，在質(zhì)量管理體系上按照ISO9001:2008標準執(zhí)行，其相關(guān)產(chǎn)品也通過了3C認證，所有產(chǎn)品均經(jīng)過嚴格的測試檢驗，為客戶提供更多更的產(chǎn)品, 本公司高度重視產(chǎn)品研發(fā)，匯集國內(nèi)的研發(fā)技術(shù)精英，市場推出“如江”，成為商業(yè)顯示領(lǐng)域的, 憑借創(chuàng)新的技術(shù)、的管理、的營銷、完善的服務(wù)贏得了市場和客戶廣泛贊譽。
如江智能窗口評價器支持信息與密碼輸入、PC屏幕同步顯示、TTS語音同步播報、服務(wù)滿意度評價、企業(yè)宣傳展示、錄音錄像取證、通知公告、信息查詢、意見調(diào)查問卷等常用功能模塊。

液晶評價器擁有語音 甜美，根據(jù)需求設(shè)置語音提示：“您好歡迎光臨”，“請您對我的工作給予評價”，“感謝您的評價”等等，音量可根據(jù)需求調(diào)節(jié)。

近年來，營業(yè)廳、服務(wù)大廳不斷加強大廳服務(wù)標準化建設(shè)力度，在各服務(wù)大廳不同程度的引進了自助繳費機、自助查機、排隊叫號機，窗口服務(wù)評價器在柜面提供雙屏顯示、客戶卡識別、讀取、滿意度評價、手寫電子簽名等交互功能，這些窗口服務(wù)評價器在窗口服務(wù)方面起到了積極作用。
多媒體客戶評價交互系統(tǒng)應(yīng)用：多媒體客戶評價交互系統(tǒng)集窗口服務(wù)評價器、崗位牌、雙屏顯示器、語音報價器、多媒體宣傳展示終端等于一身；形象更美觀、服務(wù)更、宣傳更到位。
多媒體客戶評價交互系統(tǒng)是目前的服務(wù)網(wǎng)點窗口信息交互一體化解決方案。它借助主流的Android設(shè)備及操作系統(tǒng)平臺，窗口服務(wù)評價系統(tǒng)采用靈敏度極高的電容觸摸屏，窗口服務(wù)評價系統(tǒng)可以實現(xiàn)數(shù)據(jù)輸入、服務(wù)評價器、音視頻采集，窗口服務(wù)評價系統(tǒng)可以同步顯示業(yè)務(wù)辦理信息、TTS語音同步播報，窗口服務(wù)評價系統(tǒng)可以發(fā)布通知公告、在特定時間播放圖片或視頻進行宣傳展示，窗口服務(wù)評價系統(tǒng)還可以動態(tài)擴展一些實用應(yīng)用模塊如意見調(diào)查、叫號信息展示、顧客投訴、天氣預(yù)報、輕松一刻等，窗口服務(wù)評價系統(tǒng)能夠徹底解決服務(wù)網(wǎng)點窗口存在的一系列問題，達到更高的服務(wù)水準。

窗口評價交互系統(tǒng)概述
多媒體評價器集客戶滿意度評價、展示及交互功能于一體，新一代產(chǎn)品，取代了以往老式單一功能的按鍵評價設(shè)備，銀行滿意度評價器具備播放內(nèi)容格式豐富、評價系統(tǒng)操作靈活、管理方便等特點，有利于提升了窗口服務(wù)的檔次和質(zhì)量。?
銀行滿意度評價器除了具備常規(guī)的評價與點評功能，還具有播放視頻圖片、通知公告、調(diào)查問卷、信息交互等多媒體互動功能，極大拓展了該產(chǎn)品用途；銀行滿意度評價器是集多功能于一體的多媒體信息交互終端。銀行滿意度評價器可廣泛應(yīng)用于服務(wù)大廳、、銀行、工商/稅務(wù)、電力、電信/移動、/交通等窗口服務(wù)單位及相關(guān)需求使用單位。
評價交互系統(tǒng)優(yōu)勢
1. 通過銀行滿意度評價系統(tǒng)的點評與評價功能，為使用單位員工評比提供依據(jù)，提升窗口服務(wù)人員提高服務(wù)質(zhì)量與工作效率
2. 銀行滿意度評價器的外觀簡潔與美工設(shè)計的評價器首頁界面將提高服務(wù)窗口的形象
3. 通過后臺銀行滿意度評價系統(tǒng)可以發(fā)布業(yè)務(wù)辦理流程，為辦事人員提供，終提供更人性化的服務(wù)
4. 完善的后臺銀行滿意度評價系統(tǒng)允許用戶發(fā)布相關(guān)信息，如政策法規(guī)、通知公告、注意事項、等信息
5. 銀行滿意度評價系統(tǒng)預(yù)留第三方開放界面，允許使用單位的業(yè)務(wù)系統(tǒng)接入，為辦事人員提供業(yè)務(wù)辦理流程跟進，提高辦事過程的透明化、公開化、互動化
6. 銀行滿意度評價器擁有豐富的熟悉分析報表利于決策判定
7. 提供完善的二次開發(fā)接口，讓銀行滿意度評價器更容易集成
如江產(chǎn)品廣泛地應(yīng)用于國內(nèi)銀行，中國電信、、移動、聯(lián)通、稅務(wù)、工商、消防、電力電業(yè)、檢驗檢疫、學校、、保險、車站、和部門、、行政中心、物業(yè)管理、大廳等需要顧客排隊等候辦理事務(wù)的場所，在行政辦事部門、餐飲、和休閑場所大量的應(yīng)用。
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