產(chǎn)品名稱CEV評(píng)價(jià)器
產(chǎn)品型號(hào)PL9610_C
核芯四核 Cortex A7
主頻1.2GHz
DDR1G
EMMC8G
觸控類型電容式觸摸
觸控點(diǎn)數(shù)10點(diǎn)
LCD屏高清IPS
屏幕尺寸10.1寸
屏幕比例16:10
分辨率1280*800
對(duì)比度800
亮度250cd/m2
WiFi802.11b/g/n
以太網(wǎng)100MB
麥克風(fēng)支持
喇叭2*1W
攝像頭200W
適配器12V 2A
過去不少服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)往往通過督查、等形式完成,但由于網(wǎng)點(diǎn)多面廣,一趟檢查下來不僅讓督查人員非常疲勞,收集到的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)也不夠,導(dǎo)致對(duì)考核結(jié)果的準(zhǔn)確性產(chǎn)生一定影響。廣州如江智能科技有限公司的服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)系統(tǒng)的出現(xiàn)解決了這一問題,給這樣有想法的企業(yè)帶來了福音。
如江科技新一代的窗口評(píng)價(jià)交互系統(tǒng)采用液晶屏,觸摸交互設(shè)計(jì)取代了以往老式單一功能的按鍵評(píng)價(jià)設(shè)備,具備操作靈活,收集結(jié)果方便準(zhǔn)確等特點(diǎn),實(shí)現(xiàn)各服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)收到的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)集中管理、更好的了解辦事人員的體驗(yàn),大大提升了窗口服務(wù)的檔次和質(zhì)量。

好差評(píng)評(píng)價(jià)器在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)液晶評(píng)價(jià)器,包括各種液晶評(píng)價(jià)器,好差評(píng)評(píng)價(jià)器在線政務(wù)平臺(tái)評(píng)價(jià)器。其服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)由顧客評(píng)價(jià)器、系統(tǒng)軟件(員工客戶端或評(píng)價(jià)控制器和后臺(tái)管理端)兩部分組成,配合一臺(tái)中心服務(wù)器,形成一個(gè)可以實(shí)現(xiàn)窗口工作人員的服務(wù)質(zhì)量數(shù)據(jù)采集、服務(wù)數(shù)據(jù)匯總及分析,并且能夠提供決策、服務(wù)質(zhì)量查詢與監(jiān)督和各種統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)報(bào)表的管理信息平臺(tái)。

滿意度評(píng)價(jià)系統(tǒng)的投放,避免了人為因素的干擾,使“被動(dòng)服務(wù)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸鲃?dòng)服務(wù)”,更好地樹立形象,也是提升工作人員服務(wù)質(zhì)量和群眾滿意度所采取的一個(gè)有力舉措,真正做到讓群眾評(píng)價(jià),讓成效說話。目前,全國大大小小的、、銀行等逐步執(zhí)行推廣中,進(jìn)一步給評(píng)價(jià)器市場(chǎng)帶了新生機(jī)。

廣州如江智能科技有限公司“保修”服務(wù)細(xì)則:
①保修期以自客戶收貨之日計(jì)算起點(diǎn),為期一年的保修期限,為**您的權(quán)益,購買時(shí)必須請(qǐng)銷售商蓋章以咨。若無蓋章機(jī)器出廠日為準(zhǔn)。
②保修期內(nèi)因產(chǎn)品自身質(zhì)量問題維修所產(chǎn)生費(fèi)用由我公司承擔(dān)。
③保修范圍指正常狀況下無法使用,及制造,材質(zhì),組裝上瑕疵,概為保修期范圍內(nèi)。
④維修后更換的消耗零件,保修期為三個(gè)月。

廣州市增城高院在服務(wù)中心“電子評(píng)價(jià)器的啟用,實(shí)現(xiàn)了群眾對(duì)窗口工作人員服務(wù)質(zhì)量的實(shí)時(shí)監(jiān)督,有利于改進(jìn)工作作風(fēng),提高窗口服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)而提升滿意度!”相關(guān)工作人員說到,“而且,各窗口人員服務(wù)的評(píng)價(jià)結(jié)果將作為年底評(píng)優(yōu)評(píng)先的主要依據(jù),促使其不斷提升服務(wù)水平!”下一步,廣州市增城人院將充分發(fā)揮電子評(píng)價(jià)器的作用,通過定期采集數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,及時(shí)查找窗口服務(wù)的不足和短板,并進(jìn)行有效整改,促進(jìn)工作人員不斷改進(jìn)服務(wù)、提升服務(wù)質(zhì)量和效率,努力讓對(duì)工作更滿意。

近些年來,客戶們到加油站辦理加油業(yè)務(wù)時(shí),都會(huì)對(duì)站內(nèi)新增的一個(gè)電子設(shè)備贊賞有加。別看它個(gè)頭不大,作用可不小,簡簡單單的操作便能對(duì)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)做出實(shí)時(shí)評(píng)價(jià),讓消費(fèi)者有機(jī)會(huì)表達(dá)自己的服務(wù)體驗(yàn)??椭械男略O(shè)備便是加油站新配備的電子評(píng)價(jià)器,它把員工服務(wù)質(zhì)量與客戶滿意程度、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)水平與后臺(tái)監(jiān)督管理有效連接,對(duì)客戶評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)收集、對(duì)員工服務(wù)水平進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)和遠(yuǎn)端實(shí)時(shí)監(jiān)督,目前已在全省系統(tǒng)發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)陸續(xù)投用。這在給客戶帶來全新消費(fèi)體驗(yàn)的同時(shí),也加強(qiáng)了工作人員“以客戶為中心”的服務(wù)理念。

廣州如江智能科技有限公司尊重每一個(gè)客戶,按照客戶需求,以科技為導(dǎo)向,依靠技術(shù)革新、依托誠信原則,將產(chǎn)品和真誠的服務(wù)帶給客戶,與時(shí)代共舞、與客戶同在,用科技服務(wù)于社會(huì),服務(wù)于大眾。
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