廣州如江智能科技有限公司致力于“以智能產(chǎn)品，成就便利生活”，以“控制”與“識別”兩大技術(shù)為核心，為社會提供便捷的終端設(shè)備和行業(yè)解決方案。
公司主要產(chǎn)品：客服排隊(duì)機(jī)、點(diǎn)餐叫號機(jī)、飯店排隊(duì)叫號機(jī)、大廳排隊(duì)叫號系統(tǒng)、排隊(duì)系統(tǒng)、智能排隊(duì)機(jī)、叫號機(jī)價(jià)格、排隊(duì)叫號機(jī)生產(chǎn)、叫號排隊(duì)系統(tǒng)、檢查叫號系統(tǒng)等，同時(shí)為客戶提供專屬的硬件OEM/ODM和行業(yè)解決方案。
排隊(duì)分診叫號系統(tǒng)主要部件設(shè)備介紹：
排隊(duì)分診叫號系統(tǒng)基于局域網(wǎng)傳輸，軟件安裝于候診區(qū)導(dǎo)診臺的電腦上， 與信息系統(tǒng)（HIS）進(jìn)行無縫對接。
可讀取HIS中的信息進(jìn)行排隊(duì)，排隊(duì)分診叫號系統(tǒng)也可通過導(dǎo)診臺管理軟件手動輸入病人姓名，選擇科室或排隊(duì)。
排隊(duì)分診叫號系統(tǒng)可從HIS中更新分診系統(tǒng)的科室，類別和信息等。
排隊(duì)分診叫號系統(tǒng)可對病人優(yōu)先安排。
一套分診管理軟件可管理多個科室，一個科室可包含多個類別， 一個類別可包含多個診室，的叫號器可以呼叫多個類別的病人。
排隊(duì)分診叫號系統(tǒng)可對已過號的病人重返呼叫隊(duì)列，并根據(jù)需要對其進(jìn)行優(yōu)先呼叫。
排隊(duì)分診叫號系統(tǒng)可對進(jìn)行排班。有的每個星期有固定的坐診時(shí)間安排（如：周二、周三坐診；周一、周四、周五坐診普通），叫號器會根據(jù)排班自動配置。
排隊(duì)分診叫號系統(tǒng)可對科室、類別、等信息進(jìn)行增加、、修改等操作。
連接打印機(jī)可打印票號信息，并可修改票頭信息。號票內(nèi)容包括：票頭信息（如：）、病人姓名、呼叫號碼、所掛科室、所掛、所掛、打印時(shí)間等。
排隊(duì)分診叫號系統(tǒng)可設(shè)置呼叫方式（即：可設(shè)置成系統(tǒng)讀取HIS病人數(shù)據(jù)之后，可直接對病人進(jìn)行呼叫；也可設(shè)置成讀取數(shù)據(jù)之后，病人到導(dǎo)診臺簽到后，才能對其呼叫，后者可有效避免呼叫過號問題）。
所有設(shè)備的基本信息軟件上設(shè)置，操作簡單，實(shí)用性強(qiáng)。
停電后能自動保存排隊(duì)情況（已呼叫和未呼叫），來電時(shí)不影響系統(tǒng)工作。
每天/首/次開機(jī)時(shí)排隊(duì)分診叫號系統(tǒng)自動復(fù)位清零，重新排隊(duì)。
能對的詳情進(jìn)行追蹤，并統(tǒng)計(jì)各個病人的平均時(shí)間，預(yù)測每個病人的大概時(shí)間。
排隊(duì)分診叫號系統(tǒng)可提供必要的統(tǒng)計(jì)查詢信息。
嚴(yán)格的權(quán)限控制，只有獲得管理員權(quán)限的用戶登陸后才能對包括數(shù)據(jù)連接設(shè)置、科室、類別、資料設(shè)置、呼叫參數(shù)設(shè)置等操作。導(dǎo)診管理軟件的普通用戶只能做調(diào)整呼叫隊(duì)列、、病人點(diǎn)到、暫停病人排隊(duì)、恢復(fù)排隊(duì)、二次的基本操作。

在醫(yī)院的中西藥房取藥中，患者先到繳費(fèi)窗口繳費(fèi)后，憑借繳費(fèi)單和就診卡到房和西藥房窗口排隊(duì)等候，藥劑師根據(jù)患者信息開始配藥，然后將配好的藥拿給患者，患者需站立在窗口前進(jìn)行等候，而且由于取藥患者數(shù)量多，容易造成混亂、無序、嘈雜、擁擠和不文明等現(xiàn)象。

診室門口屏，采用一體化設(shè)計(jì)，內(nèi)含液晶顯示模塊、主控板、喇叭、及排隊(duì)叫號信息顯示軟件，軟件功能強(qiáng)大靈活。
排隊(duì)叫號信息顯示軟件可以根據(jù)用戶的需求靈活定制顯示畫面效果。
可顯示診室醫(yī)師姓名、、照片、科室名稱、診室名稱、正在患者姓名與號碼、等待患者姓名與號碼等信息。
可顯示禮貌用語或其它文字類的提示信息。
當(dāng)該診室暫停時(shí)，可顯示“暫?！薄?br/>可更改顯示內(nèi)容的字體、大小、顏色及位置。

無線排隊(duì)系統(tǒng)的呼叫功能：
呼叫顧客：等候區(qū)的顯示屏立即將呼叫信息閃爍顯示，以此同時(shí)，語音呼叫系統(tǒng)同步播音：“叮咚，請xxxx號顧客到號窗口辦理業(yè)務(wù)”，當(dāng)語音系統(tǒng)呼叫遍，顧客未聽到時(shí)，營業(yè)員可按“重呼”鍵，系統(tǒng)將再次呼叫；
轉(zhuǎn)移顧客：當(dāng)顧客辦理完當(dāng)前業(yè)務(wù)后還需要辦理其他業(yè)務(wù)時(shí)，營業(yè)員可按“轉(zhuǎn)移”鍵，將該顧客轉(zhuǎn)移到其他服務(wù)隊(duì)列，系統(tǒng)將自動將該顧客優(yōu)先插入到該隊(duì)列的前面，而無須再重新排隊(duì)；
插入顧客：需要將某顧客插入到隊(duì)列前面時(shí)，可編輯呼叫器數(shù)字然后按呼叫，將其插入到隊(duì)列前面；
呼叫顧客：當(dāng)需要呼叫某顧客時(shí)，可按叫號器的“任意號碼呼叫”鍵，并輸入該顧客的號碼，直接呼叫該顧客；
暫停服務(wù)：當(dāng)營業(yè)員有事離開時(shí)，按“暫停”鍵，該窗口將暫停所有服務(wù)，同時(shí)液晶顯示屏上會顯示：“暫停服務(wù)”；
復(fù)位：將系統(tǒng)之前尚未辦理的號碼全部清除，系統(tǒng)重新開始發(fā)號；
編輯號票：可對號票格式和版面進(jìn)行編輯，設(shè)計(jì)出您滿意的號票，初始設(shè)置如：單位名稱--您的號碼是：A001--辦理業(yè)務(wù)：個人業(yè)務(wù)--
受理窗口：1、2、3、5—等待人數(shù)：6—取票后請稍等，我們將盡快為您服務(wù)—2020.08.12    15：20：28
編輯顯示格式：可對顯示屏的顯示格式進(jìn)行編輯，設(shè)計(jì)出您滿意的顯示格式，初始設(shè)置為：請xxxx號顧客到號窗口
編輯語音呼叫格式：可對呼叫語音的內(nèi)容及語種進(jìn)行編輯，以展示您個性化的服務(wù)，初始設(shè)置為：“叮咚，請xxxx號顧客到號窗口辦理業(yè)務(wù)”，可以國語/粵語；
歡迎光臨功能：當(dāng)顧客來到窗口前，營業(yè)員按呼叫器的“歡迎光臨”鍵，服務(wù)質(zhì)量評價(jià)器將播放語音：“您好，歡迎光臨”；
掉電保護(hù)功能：停電后恢復(fù)供電1秒內(nèi)系統(tǒng)即可正常工作，排隊(duì)序號保持連續(xù)，已發(fā)號票繼續(xù)有效；
缺紙報(bào)警功能：當(dāng)打印紙用完時(shí)，打印機(jī)將發(fā)出報(bào)警音，提示您及時(shí)更換打印紙。
如江是5000名用戶的選擇：銀行，服務(wù)大廳，移動營業(yè)廳，聯(lián)通營業(yè)廳，電信營業(yè)廳，派出所，行政服務(wù)中心，車管所，，房地產(chǎn)交易中心。如江排隊(duì)機(jī)新裝案例不新中，誠信合作，客戶的認(rèn)可，已用于各行各業(yè)各領(lǐng)域中（500多萬各行各業(yè)用戶的選擇）。
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