廣州如江智能科技有限公司是一家從事觸摸查詢一體機、智能排隊機，觸摸顯示器、窗口評價器、客戶評價系統(tǒng)的軟硬件開發(fā)、生產、銷售及提供全面技術服務的高科技企業(yè)。其產品已廣泛應用于銀行、郵政、、工商、稅務、海關、電信、移動、房管局、出入境、車管所、供電局、學校、中心及部門等行業(yè)。公司貫徹可持續(xù)發(fā)展的，下設行政人事部、管理中心、綜合業(yè)務部、研發(fā)中心、生產中心、銷售中心、工程客服中心、9個，實行人性化、科學化、現(xiàn)代化的管理模式服務于金融、、通訊等窗口行業(yè)，公司主要產品均已通過國家CCC認證并在全國各地建立了完善的銷售網絡和服務體系，滿足客戶的需求。
評價器基本功能
評價器內置無線，評價器擺放在工作窗口上不占空間，整齊，美觀，實用，耐用。窗口電腦無需布線，無需安裝軟件。評價數據實時傳輸，局域網中其它電腦上可以實時查看評價情況。
評價器可有4個按鍵，分別是“非常滿意，滿意，基本滿意，不滿意”，也可自定義編輯按鍵的樣式和數量。服務器電腦上只需要連接一個無線收發(fā)器，評價器是無線收發(fā)器設備，由電腦USB供電。

客戶評價器軟件安裝說明
務端軟件安裝：找一臺電腦作為服務器，安裝服務端軟件，雙擊運行，默認安裝即可。
客戶端軟件安裝：在安裝服務端的電腦或的電腦上安裝客戶端軟件。雙擊運行，默認安裝即可。
客戶端與服務器互相之間是通過固定IP連接的（客戶端安裝好，打開客戶端-打開設置按鈕-輸入安裝服務端那臺電腦的IP）。直接登錄客戶端就能查看到所有的評價數據（初始管理員的用戶名和密碼都是小寫的：admin）打開客戶端，以管理員的身份登陸客戶評價綜合管理系統(tǒng)，在系統(tǒng)-機構員工管理下新建機構和新建員工。
評價器驅動程序安裝：雙擊運行CH341SER.EXE可執(zhí)行程序安裝USB驅動。
人體工學設計：評價器客戶端采用整體性面膜，設計靈活美觀；流線型外型設計符合人體工學。
插入式柜員資料：插入式柜員資料卡可顯示服務工作人員的照片、工號、姓名及辦理的業(yè)務等。
實時統(tǒng)計反饋：反映不同時段的顧客意見、客流數量、員工效率、綜合數據，實時觀察變化情況，并可與歷史同期數據相比較，從而更有針對性地矯正及改進服務方式、提高服務質量。

評價器主要分為：普通插卡片評價器和10.1寸液晶評價器
介紹普通插卡片評價器和10.1寸液晶評價器軟件系統(tǒng)概括
客戶評價綜合管理系統(tǒng)由客戶在辦完業(yè)務后，直接操作評價器的評價按鍵，對其所接受的服務直接進行評價，從而實現(xiàn)對客戶滿意度的統(tǒng)計。
客戶評價系統(tǒng)由信息采集、后臺處理、數據庫、信息展現(xiàn)等幾部分組成，可以從滿意、一般、不滿意等幾個方面對客戶的意見進行實時的采集，并利用的軟硬件技術統(tǒng)計客，計算出員工的工作效率，并針對一些數據進行綜合分析，以提供決策依據，是一種新型的高附加值綜合評價系統(tǒng)
客戶評價系統(tǒng)軟件基于Windows 2000/XP/Server 2003操作平臺，采用B/S、C/S三層架構，通過WEB瀏覽器方式對數據庫系統(tǒng)實現(xiàn)數據訪問，可地提高系統(tǒng)的響應速度，方便系統(tǒng)的部署和升級；強大的數據統(tǒng)計、查詢、分析功能為管理決策層提供重要的數字依據。客戶評價系統(tǒng)采用MySql、Microsoft SQL Sever 2000（同時支持DB2、Oracle、Sybase等后臺大型數據庫）數據庫系統(tǒng)并引用DCOM、OLPD、RTDB等技術，數據處理迅速可靠，增強可恢復性和拓展性，限度地保證了系統(tǒng)的穩(wěn)定和數據的安全。

智能人員去向牌：智能去向管理輕松洞悉人員狀態(tài)
智能人員去向牌擁有后臺管理優(yōu)勢：隨時添加人員，去向狀態(tài)名稱，數量不限。當人員當前去向，狀態(tài)只有一個，不會顯示無效，重復非去向狀態(tài)。人員信息多樣化，不受限制。可發(fā)布其他多媒體展示信息。與相關系統(tǒng)對接可自動變更人員狀態(tài)信息，無需人工變更。去向牌樣式更加多樣化，自由選擇。
智能人員去向牌簡單操作易上手，后臺系統(tǒng)采用交互數據模型。可以設置后臺管理去向狀態(tài)名稱，設備端顯示去向信息，例如：人員信息、機構信息、多媒體信息。員工可以通過手勢密碼或人臉識別驗證進行設備端變更去向信息。后臺變更去向信息，系統(tǒng)對接自動變更去向信息，后臺進行人員去向信息記錄。后臺管理去向狀態(tài)名稱，可自定義添加人員去向狀態(tài)名稱，數量不限。智能人員去向牌變更去向信息，選擇設定人員的狀態(tài)，設備端只顯示一個狀態(tài)。后臺端變更去向信息，智能人員去向牌可直接統(tǒng)計人員去向信息，讓管理人員查看一目了然。
發(fā)貨須知：
裝箱清單：主機*1、電源適配器*1、使用說明書*1、支架*1、保修卡*1。
發(fā)貨說明：本店產品為定制型產品，發(fā)貨時間以買賣雙方協(xié)商的交貨日期為準。
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收到貨之后，請確認產品數量是否正確，包裝是否完好，檢查產品是否有破損，確認無誤后再簽收。
如果不是本人簽收，請務必交代好產品的數量，包裝是否有破損等，以免給你帶來不必要的麻煩。
服務：
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