產(chǎn)品名稱CEV評價器
產(chǎn)品型號PL9610_C
核芯四核 Cortex A7
主頻1.2GHz
DDR1G
EMMC8G
觸控類型電容式觸摸
觸控點數(shù)10點
LCD屏高清IPS
屏幕尺寸10.1寸
屏幕比例16:10
分辨率1280*800
對比度800
亮度250cd/m2
WiFi802.11b/g/n
以太網(wǎng)100MB
麥克風支持
喇叭2*1W
攝像頭200W
適配器12V 2A
隨著各式各樣多媒體互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的普及,廣州如江智能科技有限公司研發(fā)出10.1寸排隊觸摸液晶評價器、13.3寸排隊觸摸液晶評價器以及雙屏排隊觸摸液晶評價器等...在服務(wù)行業(yè)以及廣大中應(yīng)用非常的普及,尤其是在銀行、電力、電信、以及稅務(wù)、工商等窗口行業(yè)部門。
“臺上一分鐘,臺下十年功。評價器既是對我們政務(wù)工作人員的鞭策,爭當群眾滿意的‘五星級’政務(wù)服務(wù)貼心人” 廣州市番禺政務(wù)服務(wù)中心相關(guān)人員說道。“好差評”系統(tǒng)上線以來,廣州市番禺政務(wù)服務(wù)中心共接收服務(wù)評價5777件,**率達98%。

服務(wù)好不好,群眾說了算,如江科技“政務(wù)好差評”系統(tǒng)的上線運行,必將有效提高窗口工作人員服務(wù)的主動性,倒逼工作上提質(zhì)增效,從而提升群眾辦事的便利度和獲得感。

由于服務(wù)窗口的工作人員一般不在相關(guān)身邊,其服務(wù)質(zhì)量、效率不能及時反饋,有些服務(wù)窗口的工作人員冷漠、粗暴也得不到及時糾正,嚴重損害形象。大多數(shù)人們建議,在每個服務(wù)窗口安裝觸摸評價器,像銀行單位一樣,讓服務(wù)對象在窗口辦完事后能及時評價服務(wù)質(zhì)量。

如江科技評價器產(chǎn)品外型美觀,款式新穎,結(jié)構(gòu)設(shè)計科學合理,可靈活設(shè)置評價器開機時間及評價間隔時間,有效避免惡意評價的員工身份識別系統(tǒng),能準確評價的員工身份,不至于出現(xiàn)錯評、誤評現(xiàn)象數(shù)據(jù)實時傳送并存儲,可隨時統(tǒng)計分析,實現(xiàn)柱狀、餅圖、曲線圖等多種表現(xiàn)形式可集成短消息提示功能,將差評價信息及時通知有關(guān)以便及時處理糾紛標準、開放的數(shù)據(jù)庫接口,方便與相關(guān)信息系統(tǒng)集成后臺查詢管理軟件,采用B/S架構(gòu),使用方便,并可實現(xiàn)遠程管理、遠程查詢。

廣州如江智能科技有限公司CEV評價器支持界面私人定制,因為該軟件是我們?nèi)缃萍甲约涸O(shè)計研發(fā)的,支持各種界面的設(shè)計,軟件功能的定制修改以及各種配件增加改造等,滿足根據(jù)客戶實際的使用場景的要求。

滿意度評價器的投用使用,不僅拉近了客戶與工作人員之間的距離,讓客戶充分感受到了尊重,對工作人員自身而言也是一種無形的監(jiān)督和鼓勵。服務(wù)滿意度評價器收集了辦事群眾對窗口工作人員服務(wù)質(zhì)量的評價數(shù)據(jù),每月的評價結(jié)果納入工作人員年度績效考核,可以有效促進工作人員服務(wù)質(zhì)量的提升,提高群眾的獲得感和滿意度。

廣州如江智能科技有限公司尊重每一個客戶,按照客戶需求,以科技為導向,依靠技術(shù)革新、依托誠信原則,將產(chǎn)品和真誠的服務(wù)帶給客戶,與時代共舞、與客戶同在,用科技服務(wù)于社會,服務(wù)于大眾。
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