廣州如江智能科技有限公司是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售及為一體的高新型生產(chǎn)制造商，公司從事智能排隊機、觸摸屏排隊機、銀行排隊叫號機、多功能呼叫器、觸摸屏評價器、LED顯示屏、微信大廳排隊叫號系統(tǒng)等自助服務終端系列產(chǎn)品的設計與生產(chǎn)。公司成立以來，秉持“以質(zhì)量為本、以誠信為本、以科技創(chuàng)新為本”的宗旨和經(jīng)營理念。始終以的技術、優(yōu)良的品質(zhì)和完善的服務，贏得了廣大客戶的信任與支持。 公司匯聚了一支的高素質(zhì)人才團隊，他們大多在自助服務終端行業(yè)，有著豐富的工作經(jīng)驗和技術，在產(chǎn)品研發(fā)、設計、加工的過程中，根據(jù)自己的技術與經(jīng)驗不斷追求創(chuàng)新，為客戶提供的產(chǎn)品與服務。
護士站電腦手工錄入快捷，只需錄入姓名和，病人狀態(tài)在預約、住院、三項中選擇，排隊按照預先設定的優(yōu)先級原則進行。
與LIS系統(tǒng)的接口設計，該接口目的是要實現(xiàn)對尿檢、血液檢查的人員化驗單領取的提示。
LIS系統(tǒng)只需將每一例檢查單的相關病人信息（姓名、，檢驗單是夠提交）提供給分診子系統(tǒng)，檢驗單提交，系統(tǒng)即顯示相關人員姓名。

媒體播放終端用在已有液晶電視的點位，該點位的液晶電視則由媒體播放終端進行播放控制。
多媒體導引系統(tǒng)采用的媒體播放終端盒，基于嵌入式主板設計，高可靠性，低功耗，支持7*的工業(yè)化應用，可靠性能遠優(yōu)于普通PC機。

與RIS、PACS系統(tǒng)的接口設計
分診子系統(tǒng)與RIS和PACS系統(tǒng)留有通訊接口，保證系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交換。
與RIS預約模塊的接口信息包括：檢查科室編碼、檢查科室名稱、檢查房間、病人姓名、登記編號、日期，時間段（檢查預計開始使用時間和檢查預計完成時間）。
RIS、PACS的檢查的病人來源較為復雜，分為：檢查、預約檢查、住院檢查三種。優(yōu)先級為：預約＞住院＞（按要求定制開發(fā)）
由于病源復雜，建議PACS\RIS系統(tǒng)的導引系立運行。由護士站電腦進行手工錄入，自建排隊列表。

LCD多媒體導引系統(tǒng)，是目前國內(nèi)為的、應用于的全液晶導引平臺。
它基于內(nèi)部計算機網(wǎng)絡，與HIS系統(tǒng)建立數(shù)據(jù)接口，采用的全嵌入式一體化液晶播放設備，實現(xiàn)液晶顯示、一級分診液晶顯示、二級分診液晶顯示、化驗取單液晶顯示、取藥排隊液晶顯示、科室導引液晶顯示、宣教液晶顯示等各項功能。
LCD多媒體導引系統(tǒng)包括分診導醫(yī)引導子系統(tǒng)、多媒體信息發(fā)布子系統(tǒng)二部分。
LCD多媒體導引系統(tǒng)，將全面提升公共服務技術水平，提升檔次，提升醫(yī)患病人對的滿意度。系統(tǒng)可實現(xiàn)以下提升：
1、合理有效引導來的，改善就醫(yī)環(huán)境。
2、提升的視覺環(huán)境質(zhì)量。
3、提供明晰有序的分診顯示，減少護士因?qū)пt(yī)咨詢而產(chǎn)生的工作量，化解醫(yī)患矛盾。
4、多媒體顯示，讓患者有序候診，減少患者間因排隊而產(chǎn)生的矛盾與沖突。
5、實現(xiàn)各個科室的多媒體導引。
6、針對不同科室和，發(fā)布對應的服務信息。
7、進行多媒體宣傳教育。
8、為患者播放短片，緩解等待煩惱。
從功能類，LCD多媒體導引系統(tǒng)的建設目標為三部分：改善視覺環(huán)境、實現(xiàn)全自動智能分診和展示的各類信息。
醫(yī)院排隊叫號系統(tǒng)工作流程（用戶的具體操作流程）
科室排隊分診叫號流程
醫(yī)院排隊叫號系統(tǒng)已經(jīng)明確所需診室（醫(yī)生）的患者，可在門診大廳通過窗口（或自助機），選擇科室或者專家，通過醫(yī)療就診卡刷卡，屏幕上出現(xiàn)，如該專家下、付費等內(nèi)容，確認無誤后相關費用也會自動從預付款賬戶中扣除。此時患者信息及時推送至相關診室門側排隊叫號屏，該患者循序已經(jīng)進行排隊，等待過程中。
未明確某位醫(yī)生時，可在窗口（或自助機）選擇普號（或?qū)＜姨枺?，（付費）完成后，直接找到所需的診室，明確在該診室后，在診室門側排隊叫號屏上刷醫(yī)療就診卡，此時該患者候診循序開始在該診區(qū)科室進行排隊，患者在診室門口等候區(qū)等候。
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