廣州如江智能科技有限公司以下簡稱(如江)，創(chuàng)建于2015年，是一家從事商業(yè)觸顯與智能自助終端產品研究、開發(fā)和生產銷售為一體的高科技企業(yè)。公司成立以來，磨練出了一批技術功底深厚、經(jīng)驗豐富并具有創(chuàng)新能力的技術人才。在激烈的行業(yè)競爭中，始終堅持以客戶的需求為向導而持續(xù)創(chuàng)新，憑借的技術，易用的功能，個性化的設計加上貼心的服務，為各行業(yè)類型客戶提供有品質保證的產品，多元化而完善的解決方案，深受廣大用戶喜愛和信賴！主要產品：排隊叫號機、大廳服務評價器等商用顯示產品、自助終端產品。公司于2015年注冊“如江”中英文商標，公司產品通過CCC，CE等認證。公司并通過ISO9001：2008國際質量體系認證。
窗口評價器采用USB接口，簡單方便，無需布線，接柜臺電腦的USB接口，并在電腦上安裝控制操作軟件即可進行評價。評價器用來接受顧客綜合評價，評分等級分為非常滿意、滿意、一般、不滿意四個等級。評價系統(tǒng)支持防重復及惡意評價保護，一定時間內，評價終端只接受一次評價結果。時間可根據(jù)需要自行設置。窗口評價器支持顯示員工照片、工號、姓名、職位等員工信息。
窗口評價器上通過星星可顯示當前員工的星級（每個星星為一個等級，分1－5幾個級別）。員工的服務級別評定可以直接通過后臺服務器評定。
窗口工作人員可以利用控制評價器的軟件的按鈕功能可進行顧客統(tǒng)計（顧客前來辦理業(yè)務時按“開始鍵”，辦理結束時按“結束鍵”，由此得到業(yè)務量以及受理時間等相關數(shù)據(jù)）。并且伴隨智能語音提示。（如：按開始鍵語音播放“歡迎光臨”，按結束鍵播放“請您對我的服務進行評價”，如顧客進行評價后，評價鍵播放“謝謝您”。

評價系統(tǒng)系統(tǒng)擁有完善多樣的評價數(shù)據(jù)查詢統(tǒng)計、自定義的滿意度/評分計算、實時的差評提醒、設備使用統(tǒng)計等功能。管理者可隨時查看并導出數(shù)據(jù)。
評價系統(tǒng)可實時查看評價數(shù)據(jù)明細、評價器狀態(tài)、實時評價數(shù)據(jù)統(tǒng)計。
部門評價數(shù)據(jù)分析日報表、周報表、月報表、季報表、年報表及圖表展示。
部門評價數(shù)據(jù)匯總日報表、周報表、月報表、季報表、年報表及圖表展示。
個人評價數(shù)據(jù)匯總日報表、周報表、月報表、季報表、年報表及圖表展示。
支持部門評價數(shù)據(jù)明細查詢，部門差評數(shù)據(jù)明細查詢，評價數(shù)據(jù)報表和圖表導出，評價數(shù)據(jù)報表打印。

10.1寸多媒體評價器，強大功能，一個評價器同時評論多名工作人員。客戶自助瀏覽工作人員，選擇其中一名進行評價。點評之后系統(tǒng)自動返回多人頁面。評價器內配置WIFI，無需網(wǎng)線，直接上網(wǎng)。數(shù)據(jù)報表海量，員工工作效率—目了然。
多用戶模式，多人評價、窗口服務評價系統(tǒng)，自助瀏覽進行評價。瀏覽到對應工作人員，點擊即可進入評價界面。按照提示音，點擊按鈕評價，評價完成，系統(tǒng)自動返回工作人員界面。
單用戶模式，單人評價，固定窗口服務評價，窗口換人可切換登錄。工作人員自行選擇登陸，登陸后評價界面自動顯示工作人員信息。工作人員發(fā)出評價指令，客戶可按提示進行按鈕評價。評價完成后，不能自動返回工作人員界面，需要人工切換。

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