“沒有，只有更好，我們一直在努力，爭取做得更好”，“您的滿意”是我們永恒的服務(wù)宗旨。 廣州如江智能科技有限公司是一家集生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的評價器生產(chǎn)廠家。具有生產(chǎn)顯評價器全系列產(chǎn)品的能力，液晶評價器、觸摸評價器、窗口服務(wù)評價器、好差評評價器系列，產(chǎn)品尺寸由7英寸到32英寸均可生產(chǎn)，外觀新穎大方，質(zhì)量穩(wěn)定，價格優(yōu)惠，相對而言，具有極高的性價比，是裝機、網(wǎng)絡(luò)、教學(xué)的。本公司所有產(chǎn)品均通過國家強制執(zhí)行的CCC認(rèn)證，近些年本司產(chǎn)品遠(yuǎn)銷海內(nèi)外多個國家，產(chǎn)品品質(zhì)受到海外多個國家的貿(mào)易商和銷售商的認(rèn)可，并且建立了良好的合作關(guān)系。
功能描述-硬件：該型產(chǎn)品采用流線型外型設(shè)計，符合人體工學(xué)造型流暢，按鍵清晰，手感舒適，使用方便；客戶只需一鍵點評柜員服務(wù)質(zhì)量，液晶屏上會及時顯示點評結(jié)果；優(yōu)聲語音提示功能，可提示用戶進行服務(wù)評定；醒目位置設(shè)置5顆藍色熒光五角星表征柜員服務(wù)星級，星級顯示每天根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)自動產(chǎn)生。
該型產(chǎn)品直接接入柜員終端，通過業(yè)務(wù)系統(tǒng)調(diào)用鏈接庫來生效，可簡化系統(tǒng)，為銀行提供一個干凈、整潔的工作應(yīng)用空間。
基本特征：n 外觀：造型流暢，外型美觀；n 鍵數(shù)：4個評價按鍵；n 鍵質(zhì)：按鍵舒適，手感好；n接口：USB、音頻口

四鍵評價器的特點：
人體工學(xué)設(shè)計：流線型外型設(shè)計，符合人體工學(xué)，造型美觀，手感舒適，支持四按鍵。評價器殼體采用5顆藍色熒光五角星表征柜員服務(wù)星級，輔以優(yōu)聲提示，讓客戶在愉悅的氣氛中完成服務(wù)評價。
優(yōu)美提示語音：評價器支持“歡迎光臨”、“請您對我這次的服務(wù)進行評價”、“謝謝”、“請您在一米線外排隊耐心等候”等優(yōu)聲的提示音播放。
物理安全設(shè)計：可選配評價防窺罩，有效阻擋左、右及前面的窺視角度。
人性化通訊接口設(shè)計：一個USB接口解決通訊和供電問題，插入窗口員工PC機即可使用。同時支持其它接口的定制。
設(shè)備驅(qū)動及應(yīng)用接口：評價器系統(tǒng)提供了完整的設(shè)備驅(qū)動接口，方便用戶二次應(yīng)用開發(fā)。提供USB口在線應(yīng)用程序升級，更新程序不需要開蓋操作。

滿意度服務(wù)評價器（按鍵評價器）：提升窗口服務(wù)企業(yè)的形象
評價器品質(zhì)

從業(yè)務(wù)處理邏輯上看，服務(wù)評價系統(tǒng)可以分為以下模塊：信息采集、后臺處理、數(shù)據(jù)庫、信息展現(xiàn)。
信息展現(xiàn)是管理員用戶與系統(tǒng)交互的人機接口，用戶訪問系統(tǒng)數(shù)據(jù)時將以IE瀏覽器的形式進行訪問，目前系統(tǒng)已經(jīng)提供的信息展現(xiàn)包括：網(wǎng)點明細(xì)報表、網(wǎng)點統(tǒng)計報表、綜合信息報表、星級統(tǒng)計報表、業(yè)務(wù)量統(tǒng)計圖形、滿意度統(tǒng)計圖形等。
服務(wù)評價系統(tǒng)通過IE瀏覽器方式，不但可以進行信息的呈現(xiàn)，還可以進行機構(gòu)和用戶的管理：支持多級機構(gòu)權(quán)限管理；支持三種用戶類型權(quán)限管理，包括系統(tǒng)管理員、普通用戶、柜員；服務(wù)評價管理員可以隨時、添加、下級機構(gòu)和用戶，擁有完全的對下級機構(gòu)的管理權(quán)；服務(wù)評價支持服務(wù)星級分類的設(shè)定；服務(wù)評價支持用戶密碼的和重置。
服務(wù)評價器：纖薄出彩黃金比例，用于采集客戶對窗口服務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量評價意見的設(shè)備。服務(wù)評價器可廣泛應(yīng)用于銀行、、郵局、證券、通信、金融、車管、保險公司、、海關(guān)、稅務(wù)、工商等對外公共服務(wù)窗口部門。
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