2015年創(chuàng)立于廣州, 2015年成立自創(chuàng)“如江”, 多年以來,致力于中小尺寸工業(yè)、商業(yè)智能液晶顯示領域，是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務于一體的實力廠家，如營觸摸一體機(Windows/安卓系統(tǒng))、工業(yè)液晶顯示器，產(chǎn)品廣泛應用于：安防、可視門禁、智能家居、機器人顯示、點餐收銀、廣告信息展示、人臉識別、智慧停車、機場查詢、人證對比、會議發(fā)布一體機、自助服務終端等。
窗口智能交互終端的具體體現(xiàn)的價值功能，以下就舉例說明，某日，客戶前往配置了窗口多媒體交互終端的銀行網(wǎng)點辦理業(yè)務。
    在輪號順序排至客戶時，對應柜臺的多媒體交互終端會同步叫號系統(tǒng)顯示客戶手中的排號單號碼，并開始倒計時流程，此時客戶即可前往相應柜理業(yè)務。當客戶進入對應的服務窗口，交互終端界面將會實時下班事故工作人員的相關資料。
隨后，在工作人員與客戶互動的服務過程中，交互終端界面會顯示柜臺主營業(yè)務的排列菜單，可以供客戶更加自主化地進行選擇。如果客戶此時想辦理業(yè)務，在點選相應按鈕后，交互終端界面會顯示辦理該業(yè)務的相關流程，同時柜內(nèi)工作人員也可以做好準備為客戶提供進一步的服務。
在業(yè)務辦理開始的同時，工作人員會對應啟動一個服務計時選項，依照服務承諾進行業(yè)務辦理，提升工作效率，接受儲戶監(jiān)督。在業(yè)務辦理過程匯總，如需密碼確認，交互終端界面會提供一個正序或亂序的密碼輸入界面，進一步**其安全性。在單項業(yè)務辦理末端，尤其是對于取款業(yè)務等，終端還將給予客戶意向二次確認流程，進一步**其權益，避免人為疏漏等導致的糾紛。
    在服務期間，每逢工作人員進行業(yè)務辦理而客戶等待的時刻，交互終端會根據(jù)客戶的屬性（普通/VIP客戶）自動推送相應的業(yè)務廣告，幫助客戶緩解等待的枯燥，幫助銀行實現(xiàn)點對點的營銷宣傳。此時，客戶可以點擊感興趣的業(yè)務，交互終端界面也會給出一個菜單反饋，供其進行選擇。在點擊相應選項之后，客戶可以獲得更多的擴展功能。服務的后階段，系統(tǒng)將會請客戶對工作人員的服務給予評價。

如江智能窗口評價交互系統(tǒng)主要以 “解決公眾與企業(yè)訴求、提高評議參與度”為主線，拓寬群眾反映訴求、建言獻策的渠道，公開行政審批和服務事項、辦事指南，接受群眾網(wǎng)絡問政，實現(xiàn)線上實時受理“B2G、R2G”問題，為群眾和企業(yè)提供更好服務。同時又解決窗口擺放物品較多、擺放相對雜亂，更換不方便等問題，使窗口布局更美觀、提升政務服務形象。
    1、個性化功能定制。窗互終端的界面可根據(jù)用戶需求進行功能修改與定制。
    2、人員及崗位信息展示。窗口工作人員登錄后可自動識別獲取窗口工作人員基本信息、姓名、崗位、照片、辦理事項、崗位職責。
    3、滿意度評價。交互終端系統(tǒng)可與行政審批、稅務、房產(chǎn)、等業(yè)務系統(tǒng)進行對接，板件結束后可發(fā)起評價，評價結果與業(yè)務一一對應，醫(yī)師意見，正正做到群眾參與評議、客觀真實。
    4、投訴建議，群眾可通過窗口評價交互終端發(fā)起投訴或建議，后臺管理人員將實時接收到此信息并及時處理、集中管理。拓寬企業(yè)與群眾反映訴求、檢驗獻策的渠道，接收群眾網(wǎng)絡問政，實現(xiàn)向上實時手里“B2G、R2G”。
    5、視頻宣傳與民生、政策要聞播報。窗口服務交互終端可實時發(fā)布并滾動播報檔案市政要聞、市政宣傳、民生政策、通知公告等，讓辦事企業(yè)與群眾能及時了解相關政策、法規(guī)，成為了聯(lián)結與廣大群眾的紐帶。
    6、雙屏互動、電子簽名確認。工作人員可將電腦制定區(qū)域內(nèi)容發(fā)送到交互終端，讓群眾進行確認并手寫簽名，同事可進行拍照留證。
    7、請假考勤管理與信息公示。窗口工作人員需要暫時離崗或請假可在電腦上像管理人員發(fā)出實時請假申請，審核通過后可在服務交互終端同步顯示響應請假信息并留下聯(lián)系方式（具體內(nèi)容可自定義）

智能評價系統(tǒng)管理員可以隨時修改、添加、下級部門和用戶，擁有完全對下級部門的管理權限。

窗口智能交互終端模塊：7*24 無間斷暢享。穩(wěn)定工作，低功耗，壽命長，散熱快。
廣州如江憑借各地分支機構、代理商和經(jīng)銷商資源，在全國30個省、市、自治區(qū)建立了、完善的銷售與網(wǎng)絡，制定了完善的服務制度和監(jiān)督機制，確保以快的響應速度和的服務滿足客戶的需要。
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