產(chǎn)品名稱CEV評價器
產(chǎn)品型號PL9610_C
核芯四核 Cortex A7
主頻1.2GHz
DDR1G
EMMC8G
觸控類型電容式觸摸
觸控點數(shù)10點
LCD屏高清IPS
屏幕尺寸10.1寸
屏幕比例16:10
分辨率1280*800
對比度800
亮度250cd/m2
WiFi802.11b/g/n
以太網(wǎng)100MB
麥克風(fēng)支持
喇叭2*1W
攝像頭200W
適配器12V 2A
近年來,評價器市場需求促進行業(yè)發(fā)展,諸多服務(wù)機構(gòu)為改善服務(wù)質(zhì)量紛紛開始在窗口安裝服務(wù)評價器的新條例,促進了行業(yè)市場的繁榮發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計,評價器廠家逐年增長,產(chǎn)業(yè)模式也逐漸成型。評價器廠商在技術(shù)、外形設(shè)計等方面均得到了很大的發(fā)展,廣州如江智能科技有限公司上層決策建立了一條從研發(fā)、設(shè)計到生產(chǎn)、銷售、售后服務(wù)于一體的運營體系,完善了行業(yè)市場。
微笑熱情,其實人人都有,人人都會,但面對服務(wù)對象,沒有愿意與不愿意的問題,只有發(fā)自內(nèi)心的為他人服務(wù),整個社會氣氛才會變得和諧友好,評價器從根本上促進服務(wù)窗口工作人員作風(fēng)的改變。高質(zhì)量為提供服務(wù),是初衷與本職工作,也是價值體現(xiàn),服務(wù)質(zhì)量如何,在每一個群眾心中自有一桿秤、一把尺來衡量優(yōu)劣,現(xiàn)在可以通過評價器上的滿意度來體現(xiàn)。

評價器核心的功能是留下顧客對于窗口服務(wù)人員的評價意見。由于窗口具有服務(wù)效率方面的要求,因此對于服務(wù)的評價,顧客只需要選擇評價器上已經(jīng)提供出的非常滿意、滿意、基本滿意、不滿意等有關(guān)的選項,可以迅速對服務(wù)以及服務(wù)質(zhì)量等作出評價。

自全縣*學(xué)習(xí)教育啟動來,成都第六積探索改革發(fā)展與服務(wù)質(zhì)量提升新路子。院黨組結(jié)合縣級公立實際,把管理和服務(wù)質(zhì)量放在位,服務(wù)好不好,群眾說了算。該院把服務(wù)監(jiān)督權(quán)交給群眾,分別在、收費、出入院辦理、醫(yī)保結(jié)算等服務(wù)窗口安裝啟用如江科技公司的星級服務(wù)評價器,供群眾對窗口服務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量現(xiàn)場及時評價,服務(wù)質(zhì)量由服務(wù)對象來評價,客觀。該種服務(wù)評價器共設(shè)置“非常滿意”“滿意”“基本滿意”“不滿意”四個等級選項,每一臺評價器對應(yīng)一名當(dāng)班工作人員,群眾在窗口相關(guān)事項辦結(jié)后,可根據(jù)所在窗口工作人員辦理情況選擇相應(yīng)的服務(wù)體會,方便快捷。

小小評價器促成大轉(zhuǎn)變,走進服務(wù)中心,相信不少人看到過每個辦事窗口都擺放了一個窗口評價器,上面顯示有窗口工作人員的照片、工號、職責(zé)等信息,并且在評價器上設(shè)置了“非常滿意、滿意、不滿意“等檔次選項,等待著辦事群眾對工作人員進行評價,實行“一窗一機”一事一人一評“。

通過廣州如江智能科技有限公司的服務(wù)評價系統(tǒng)收集到的信息完全是由顧客自主對工作人員服務(wù),服務(wù)效率等多方面進行的評價和投訴,管理人員可通過系統(tǒng)隨時了解顧客對工作人員服務(wù)質(zhì)量的滿意程度。啟用該款評價器后,先是以禮貌語問候,待顧客辦理業(yè)務(wù)完畢后,在窗口服務(wù)人員邀請下對其服務(wù)進行評價,評價器的滿意程度分為“非常滿意”、“滿意”、“基本滿意”、“不滿意”四個等級,操作十分便捷,只要在屏幕上輕輕點擊一下即可。

廣州如江智能科技有限公司服務(wù)的不少對此開展“服務(wù)”評比等形式多樣的活動來提高醫(yī)護人員的基本素質(zhì),形成全院良好范圍,使每位醫(yī)護人員真正做到一切為患者著想,而服務(wù)的改善是無止境的,相信在這樣的良好氛圍下能為服務(wù)創(chuàng)造更多的價值,成為患者心中滿意的。

廣州如江智能科技有限公司從事服務(wù)評價系統(tǒng)&評價器產(chǎn)品的研發(fā)和制造,公司主營10.1寸液晶評價器及各種尺寸的智能交互終端產(chǎn)品。我們注重技術(shù)性一直是公司不懈的追求,確保為客戶創(chuàng)造長期的,穩(wěn)定的支持。
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