產(chǎn)品名稱CEV評(píng)價(jià)器
產(chǎn)品型號(hào)PL9610_C
核芯四核 Cortex A7
主頻1.2GHz
DDR1G
EMMC8G
觸控類型電容式觸摸
觸控點(diǎn)數(shù)10點(diǎn)
LCD屏高清IPS
屏幕尺寸10.1寸
屏幕比例16：10
分辨率1280*800
對(duì)比度800
亮度250cd/m2
WiFi802.11b/g/n
以太網(wǎng)100MB
麥克風(fēng)支持
喇叭2*1W
攝像頭200W
適配器12V 2A
評(píng)價(jià)器廠商想要在市場(chǎng)上獲得新的機(jī)會(huì)，除了進(jìn)一步打開市場(chǎng)外，自身產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù)、研發(fā)、售后等因素同樣至關(guān)重要，“齊下”完善自身的產(chǎn)業(yè)發(fā)展機(jī)構(gòu)，才能在市場(chǎng)上獲得行業(yè)認(rèn)可。那么國(guó)內(nèi)服務(wù)評(píng)價(jià)器哪家強(qiáng)，要來來廣州如江智能科技有限公司。
通過廣州如江智能科技有限公司的服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)收集到的信息完全是由顧客自主對(duì)工作人員服務(wù)，服務(wù)效率等多方面進(jìn)行的評(píng)價(jià)和投訴，管理人員可通過系統(tǒng)隨時(shí)了解顧客對(duì)工作人員服務(wù)質(zhì)量的滿意程度。啟用該款評(píng)價(jià)器后，先是以禮貌語問候，待顧客辦理業(yè)務(wù)完畢后，在窗口服務(wù)人員邀請(qǐng)下對(duì)其服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)器的滿意程度分為“非常滿意”、“滿意”、“基本滿意”、“不滿意”四個(gè)等級(jí)，操作十分便捷，只要在屏幕上輕輕點(diǎn)擊一下即可。
10.1寸大小的彩色顯示屏內(nèi)顯示有工作人員的照片、工號(hào)，屏幕為多點(diǎn)式觸屏，“非常滿意”“滿意”“基本滿意”“不滿意”四個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)格外醒目，客戶整個(gè)評(píng)價(jià)過程用時(shí)不到10秒鐘?！叭缃萍歼@款液晶評(píng)價(jià)器像一雙無形的眼睛，無時(shí)無刻不在監(jiān)督著大家的一言一行?！币晃粏T工這樣說道。此系統(tǒng)不僅拉近了客戶與員工的距離，讓客戶充分感受到了尊重，對(duì)員工自身而言也成為一種無形的監(jiān)督和激勵(lì)，這很大程度上提升了服務(wù)單位的整體形象，工作氛圍也更好了。
服務(wù)好不好，群眾說了算，如江科技“政務(wù)好差評(píng)”系統(tǒng)的上線運(yùn)行，必將有效提高窗口工作人員服務(wù)的主動(dòng)性，倒逼工作上提質(zhì)增效，從而提升群眾辦事的便利度和獲得感。
廣州如江智能科技有限公司“包退，包換，包修”的三包服務(wù)細(xì)則：
七天包退：自產(chǎn)品驗(yàn)收日起七天內(nèi)，產(chǎn)品自身存在質(zhì)量問題的，用戶可以選擇修理，換貨或者退貨。（注：退貨產(chǎn)品須提供裝箱單為準(zhǔn)的該產(chǎn)品的完整部件，機(jī)殼無破損和刮傷）
三個(gè)月包換：自產(chǎn)品驗(yàn)收日起三個(gè)月內(nèi)，產(chǎn)品自身出現(xiàn)質(zhì)量問題的，用戶可以選擇修理或換貨。用戶更換故障機(jī)器須保證包裝完好，配件無故障情況不允包換，機(jī)器外觀與保修卡標(biāo)簽無損。
微笑熱情，其實(shí)人人都有，人人都會(huì)，但面對(duì)服務(wù)對(duì)象，沒有愿意與不愿意的問題，只有發(fā)自內(nèi)心的為他人服務(wù)，整個(gè)社會(huì)氣氛才會(huì)變得和諧友好，評(píng)價(jià)器從根本上促進(jìn)服務(wù)窗口工作人員作風(fēng)的改變。高質(zhì)量為提供服務(wù)，是初衷與本職工作，也是價(jià)值體現(xiàn)，服務(wù)質(zhì)量如何，在每一個(gè)群眾心中自有一桿秤、一把尺來衡量?jī)?yōu)劣，現(xiàn)在可以通過評(píng)價(jià)器上的滿意度來體現(xiàn)。
為提高服務(wù)顧客滿意度，廣州如江智能科技開發(fā)出的服務(wù)評(píng)價(jià)器采用電容觸摸屏技術(shù)，反應(yīng)靈敏，群眾使用感更舒適。顧客辦理業(yè)務(wù)后對(duì)其所接受的服務(wù)直接進(jìn)行質(zhì)量評(píng)價(jià)，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)顧客評(píng)價(jià)結(jié)果的統(tǒng)計(jì)，并使用的應(yīng)用軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，形成對(duì)比、趨勢(shì)分析結(jié)果，促進(jìn)企業(yè)改進(jìn)服務(wù)，提高客戶滿意度。
廣州如江智能科技有限公司擁有一支嚴(yán)以律已、思想好、作風(fēng)硬的售前、售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)隨時(shí)為您服務(wù)，旗下?lián)碛辛⒌漠a(chǎn)品研發(fā)機(jī)構(gòu)、大型生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)車間，公司理念為踏踏實(shí)實(shí)待人，認(rèn)認(rèn)真真做事，只有專注，才能更“專精”。
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