廣州如江智能科技有限公司以下簡稱(如江)，創(chuàng)建于2015年，是一家從事商業(yè)觸顯與智能自助終端產(chǎn)品研究、和銷售為一體的企業(yè)。是的多媒體觸控技術和多媒體互動系統(tǒng)研發(fā)、制作和服務的提供商.在激烈的行業(yè)競爭中，始終堅持以客戶的需求為向導而持續(xù)創(chuàng)新，憑借的技術，易用的功能，個性化的設計加上貼心的服務，為各行業(yè)類型客戶提供的產(chǎn)品，多元化而完善的解決方案，深受廣大用戶喜愛和信賴！
我們一直追求化發(fā)展道路，始終秉持“質量為本，客戶至上，始終掌握精密的核心技術，精湛的生產(chǎn)制造工藝和產(chǎn)品質量控制，用我們的化服務幫助客戶創(chuàng)造高的。
智能預約排隊系統(tǒng)的功能介紹：
預約管理。預約管理模塊列舉出了所有用戶的預約登記列表，并且可以按時間段、按用戶姓名、地區(qū)、號進行模糊查詢和/精準/查詢。管理員同時可以按辦理客服的工號進行查詢，并查看用戶對該客服的評價信息。同時可以篩選出已辦理和未辦理業(yè)務的用戶。
預約單位管理。該功能主要用于可以通過預約進行辦理業(yè)務單位的管理。預約單位可以添加三個層級，比如一級為郵儲銀行，可以添加下一級為天河支行，下一級為網(wǎng)點等等。每個預約單位信息至少包含單位名稱、單位編碼、是否啟用兩項信息，已經(jīng)單位、聯(lián)系電話等擴展信息。 當設置為未啟用時，前臺的預約登記頁面不會列出該單位共用戶選擇。該類數(shù)據(jù)預設好之后，用戶可以在前臺點擊并進行該單位的預約。

排隊系統(tǒng)功能特點：
1.后臺管理功能，包含員工管理、窗口管理、隊列管理、號票打印格式自由定義、取號時間限制、取號數(shù)量限制等；
2.豐富的報表統(tǒng)計展示、的flash 二維/三維圖表報表分析展示；
3.系統(tǒng)可擴展性強，可擴展短信預約、微信預約、網(wǎng)上預約等功能（需要定制開發(fā)擴展）；
4.系統(tǒng)的窗口數(shù)量無限制、業(yè)務數(shù)量無限制；
5.取號系統(tǒng)支持一級和二級界面，并能自由切換，具有自動開機和關機，關機時間可自定義，取號系統(tǒng)按鈕位置的自定義，并支持二代/磁卡讀卡器/銀行IC卡讀卡器等多種外設的接入；
6.數(shù)據(jù)遠程功能；
7.支持銀行、工商、稅務、政務服務中心、餐飲等大多數(shù)服務大廳的排隊應用；
8.系統(tǒng)支持分布式運行，理論上支持無限制窗口數(shù)量的同時叫號；
9.系統(tǒng)支持無限制的取號機同時取號功能，在網(wǎng)絡和服務器允許的條件下；
10.強大的數(shù)據(jù)庫功能，為排隊的報表功能提供支持；
11.系統(tǒng)接口豐富，方便第三方應用系統(tǒng)的對接（需要定制開發(fā)擴展）；
12系統(tǒng)可以根據(jù)第三方的需求進行靈活擴展（需要定制開發(fā)擴展）；
13.支持LED/LCD等多種發(fā)布形式對排隊信息進行發(fā)布，并提供顯示接口，供第三方使用（需要定制開發(fā)擴展）；
14.液晶呼叫器功能強大，支持順呼、特呼、指呼、回呼、查詢、等待人數(shù)提醒、消息發(fā)送等等，并支持可轉移到窗口和隊列（該功能其他廠商無法實現(xiàn)）；呼叫鍵盤支持數(shù)字和所有英文字母的輸入（該功能其他廠家無法實現(xiàn)）；呼叫器4行8字的液晶顯示，美觀大方；
15.強大的窗口LED顯示功能，該窗口屏支持大窗口號，分行控制的功能，其它廠家無法媲美，顯示內容豐富，美觀，大方，特別適合政務中心使用；
16.強大的大屏幕LED顯示功能，支持顯示自定義，信息內容定制顯示、分窗口定位顯示，該方案非常適合通屏窗口屏系統(tǒng)；
17.功能豐富的LCD隊信息顯示，支持廣告視頻播放，任意定制顯示行數(shù)、列數(shù)、滾動字幕等功能；
18.取號程序功能強大，支持自動開啟、關機、按鈕位置大小自定義、各種外設接入（二代、IC卡讀卡器、磁卡讀卡器、指紋設備），支持市面上所有并口熱敏打印機，兼容性非常好，真正實現(xiàn)與設備無關，方便第三方系統(tǒng)集成；
19.語音支持硬件語音播放盒（可以實現(xiàn)播放人名）和發(fā)聲人工合成語音以及第三方語音庫播音等，語音輸出豐富；
20.系統(tǒng)支持以太網(wǎng)、485總線、無線等通訊方式，通信方式非常豐富；
21.系統(tǒng)支持485普及型評價器、USB評價器、7寸液晶觸摸評價器、10寸液晶觸摸評價器等對接使用，無縫集成；
21.系統(tǒng)能與多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)無縫集成，將排隊信息推送到信息發(fā)布系統(tǒng)中，支持窗口排隊信息的發(fā)布和集中顯示信息的發(fā)布。

智能硬件--支持外觀/功能模塊定制：銀聯(lián)讀卡模塊、讀卡模塊、攝像頭模塊、掃描儀模塊、小票打印模塊、IC讀卡模塊、屏幕模塊、金屬數(shù)字密碼模塊、支持多功能模塊、硬件內部功能可根據(jù)用戶需求，給出配置方案給您。
無線通信模塊、LOGO定制區(qū)域、17/19寸紅外或電容屏幕、讀卡模塊、熱敏打印機模塊、logo定制區(qū)域、可定制多模塊。可選17寸液晶顯示，外設功能定制?？蛇x17/19寸液晶顯示，機殼可定制。

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無線連接、插電即用、不藍屏免維護、CCC認證、99個窗口、199個終端、0呼叫延時、10秒啟動、2000平方米范圍內信號全覆蓋（溫馨提示：注意，信號覆蓋范圍與使用場景布局結構有關，多墻體間隔區(qū)域信號傳遞會有所影響）。
排隊取號系統(tǒng)流程：客戶光臨—選擇業(yè)務范圍—自助取號（排隊機）--等候叫號（休息區(qū)）--提示辦理（注意屏幕和叫號）--業(yè)務辦理（根據(jù)提示到窗口辦理業(yè)務）--辦理評價（評價器）--客戶離開。
產(chǎn)品采購標準：排隊叫號機+（呼叫器+窗口屏+評價器）*服務窗口數(shù)+綜合屏。
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