廣州如江智能科技有限公司2015年10月成立，注冊資本200萬元，公司總部坐落于風景秀麗的廣州市番禺區(qū)石碁鎮(zhèn)，制造中心位于廣州，是“中國服務窗口智能交互技術及設備提供商、服務商、生產(chǎn)商”，專注服務窗口智能交互終端生產(chǎn)及研發(fā)17年，四條產(chǎn)線，產(chǎn)能超過每月20000臺，近百萬臺設備被廣泛應用于各行各業(yè)服務窗口，是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務于一體的高科技企業(yè)。
多媒體信息交互終端，平板式液晶評價器的特點
PL156對應15.6寸大尺寸液晶評價器；外觀簡潔大氣，可立支架應用，也可以掛于墻面使用，多款界面主題可選（工號牌款、全屏廣告、功能分區(qū)、二級選項等）；主流四核CPU處理器、2G內存、32G存儲以上配置、深度定制的Android固件，確保程序運行無中斷；具備信息回顯、信息確認、通知公告、意見調查、錄音錄像、同步顯示、宣傳廣告、電容手寫等功能；提供完整接口程序，支持二次開發(fā)。
支架設計：的支架設計可放置窗口柜面也可以掛至墻面，靈活應用于不同場景。
Android系統(tǒng)定制：采用主流Android操作系統(tǒng)，雙核、四核兩種配置處理器1G以上，分辯率1280*800高清顯示。
Android固件定制：深度定制Android固件，支持定時開機、關機等功能，程序運行穩(wěn)定流暢；數(shù)據(jù)統(tǒng)計準確可靠。
界面主題風格可選：多款界面主題風格可選（工號牌款、全屏廣告、功能分區(qū)、二級選項等），滿足不業(yè)流程需求。
自定義按鍵鍵值：支持觸控評價操作，支持按鍵數(shù)量3、4、5、6…可選，支持按鍵鍵值自定義。
功能多樣性：服務評價、宣傳展示、通知公告、意見調查、錄音錄像、唱收唱付、電磁簽名等多功能可選。

客戶評價系統(tǒng)特點
◆可使顧客欣然留下寶貴的評價意見。
◆可為質量管理者評定柜員工作質量提供可靠的客觀依據(jù)。
◆可增強每位柜員提高質量的意識。
客戶評價系統(tǒng)功能
客戶評價器置于窗口外側客戶方便操作位置，業(yè)務辦理完畢，根據(jù)自動語音提示顧客簡單按鍵即對工作人員進行質量評價。主要功能：
◆防重復及惡意評價功能
◆與如江排隊叫號系統(tǒng)通信協(xié)議兼容，即插即用，只需后臺軟件做簡單配置
◆強大的報表和歷史數(shù)據(jù)詢、分析功能
◆多網(wǎng)點聯(lián)網(wǎng)和遠程實時功能
◆采集客戶評價信息，及時本地存儲或遠程傳輸?shù)狡?br/>◆具有"歡迎光臨"、"請評價"、等語音提示功能，提示聲音清晰、自然、優(yōu)美。
滿意度評價系統(tǒng)使用流程
客戶前來辦理業(yè)務——柜員按"開始"按鈕——語音問候"歡迎光臨"——客戶辦理業(yè)務完畢——柜員按"結束"按鈕——語音提示"您好，請對我的進行評價"——客戶按鍵進行評價。

如江科技評價器廠家研發(fā)的評價器特點
1. 實時管理，可設置員工評星分值，自動給員工評星級。
2. 員工采用ID（員工編碼）管理，每個營業(yè)網(wǎng)點可立為員工輸入和公告信息，不受數(shù)量限制。
3. 不滿意管理：如有客戶評不滿意時，營業(yè)網(wǎng)點聯(lián)網(wǎng)電腦強行報告提示，對于每次報警提示當班管理人員有權對評價情況附說明。
4. 統(tǒng)計和排序：根據(jù)客戶評價資料可以統(tǒng)計出各種評比結果，如：員工星級排序，以營業(yè)部、支行為單位進行不同的排序，也能以不同窗口，如對公業(yè)務、儲蓄、咨詢等分細項進行員工、營業(yè)部、支行的評比。
5. 各種統(tǒng)計資料可自由導出為電子表格形式，便于信息處理
6. 軟件升級：軟件能升級，能按照用戶要求進行功能添加改進。
7. 高價比國峰評價器：軟件分為評價管理系統(tǒng)軟件和軟件客戶端二部份組成。

患者滿意度自助評價系統(tǒng)用于患者對各個環(huán)節(jié)的進行評價，可根據(jù)的實際情況制定對應的問卷，的了解患者的每個環(huán)節(jié)的滿意度情況，患者可通過大廳的自助對每個環(huán)節(jié)進行評價，自助通過提供各種便民如詢費用清單、詢物價信息、介紹等提高自助的使用率，從而提高其評價率。除此之氣，患者可通過輸入號、、刷二、掃描條碼卡，對的各個環(huán)節(jié)的進行評價。
    患者滿意度評價系統(tǒng)主要功能
(1) 患者可以在自助評價終端進行表揚、批評和建議操作。
(2) 患者能夠輸入碼或聯(lián)系電話，以便相關人員進行電話。
(3) 滿意度評價題目能夠有管理人員進行定制、和調整
(4) 支持患者的呼入號、、刷二身份掃描條碼卡操作。
(5) 一個患者只能進行一次評價操作，系統(tǒng)通過多種手段防止惡意評價。
(6) 患者能夠在觸摸屏上手寫輸入意見和建議。
(7) 能夠在自助評價終端上詢患者費用明細清單。
(8) 系統(tǒng)提供宣傳頁面
(9) 系統(tǒng)提供各種便民如詢費用清單、詢物價信息、介紹等提高自助的使用率。
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