廣州如江智能科技有限公司是一家從事建行排隊機(jī)、短信叫號機(jī)、叫號排隊機(jī)、候診排隊叫號系統(tǒng)、排隊系統(tǒng)、排隊機(jī)、網(wǎng)絡(luò)叫號系統(tǒng)、排隊叫號系統(tǒng)、叫號排隊系統(tǒng)、醫(yī)技叫號系統(tǒng)的研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)、銷售為一體的。公司匯集了國內(nèi)的研發(fā)技術(shù)精英，結(jié)合市場、客戶需求持續(xù)創(chuàng)新，在產(chǎn)品的多個領(lǐng)域處于地位。如江充分滿足客戶、多元化的應(yīng)用需求，并提供外觀、軟硬件等產(chǎn)品的定制服務(wù)。
經(jīng)過多年的發(fā)展，公司產(chǎn)品已應(yīng)用國內(nèi)多個行業(yè)：政務(wù)、、營業(yè)廳、銀行、、、辦事大廳、服務(wù)中心等各個領(lǐng)域，在大廳排隊叫號系統(tǒng)等領(lǐng)域為其提供了解決方案。排隊叫號系統(tǒng)行業(yè)的發(fā)展，離不開一批堅守信念及具有社會責(zé)任的企業(yè)。我們致力于為客戶提供“高服務(wù)、高穩(wěn)定性、高性價比”的三高產(chǎn)品，本著“精益求精、客戶至上、堅持創(chuàng)新”的服務(wù)理念，為客戶提供質(zhì)、全面的服務(wù)。公司愿為國際及國內(nèi)各界，提供質(zhì)的產(chǎn)品，與客戶共贏，共創(chuàng)美好未來。
微電腦主控，操作簡便，完全免維護(hù)。評價信息實(shí)時在線統(tǒng)計并自動生成報表。所有評價統(tǒng)計信息均可遠(yuǎn)程聯(lián)網(wǎng)查詢，并設(shè)有多級查詢權(quán)限。按“評價”鍵系統(tǒng)自動語音提示：“您好，請您對我的工作給予評價”，“謝謝”。按“一米線”鍵，系統(tǒng)自動語音提示“對不起，請下一位顧客在一米線外等候”。窗口工作人員可登錄身份。設(shè)置“限一次按鍵有效”， 避免客戶評價信息重復(fù)統(tǒng)計。系統(tǒng)可與排隊管理系統(tǒng)無縫鏈接共用操作器。如系統(tǒng)與短信模塊鏈接一旦顧客評價“不滿意”時，系統(tǒng)即自動向值班經(jīng)理發(fā)送報警短信。顧客可在系統(tǒng)留下。評價操作器采用流線型外型設(shè)計符合人體工學(xué)。插入式柜員資料卡可顯示服務(wù)工作人員的照片、工號、姓名及辦理的業(yè)務(wù)等。4鍵或5鍵的點(diǎn)評設(shè)計，可滿足每個網(wǎng)點(diǎn)的個性化要求。星級柜員評比公示可通過軟件設(shè)置對外顯示該窗口服務(wù)星級（二星、三星、四星、五星）

無線觸摸排隊叫號機(jī)，消費(fèi)升級時代全面便捷您的生活。旗艦CPU、多點(diǎn)觸控、Windows、全高清屏、靈敏觸控、人性設(shè)計、無線WiFi、智能互動、抗沖擊力、隨時新、帳戶加密。
無線觸摸排隊機(jī)設(shè)置簡單功能強(qiáng)大，沒有繁雜的步驟只有簡化后的方便，說明書簡單易民生安裝毫不費(fèi)力售后維護(hù)也省心。排隊機(jī)、取票機(jī)、業(yè)務(wù)辦理、觸摸查詢。全無線擺脫線制、全無線擺脫線制、內(nèi)置WIFI模塊信號穩(wěn)定。全無線發(fā)送與接收信號，無線距離達(dá)到80米，不需要數(shù)據(jù)庫的知識，簡單易操作。持久待機(jī)性能穩(wěn)定。精工制造經(jīng)久耐用、冷軋鋼板制作金屬烤漆。金屬烤漆或鋼化烤漆都為防潮防濕的烤漆。

自助報到機(jī)
排隊叫號系統(tǒng)支持患者通過自助報到機(jī)上報到，報到機(jī)采用條形碼掃描或就診卡讀卡相結(jié)合識別患者息。
患者在報到時，能夠顯示患者的信息以及當(dāng)前等候的總?cè)藬?shù)。復(fù)診患者報到后，排隊叫號系統(tǒng)將其自動分配到原看診的隊列中。排隊叫號系統(tǒng)支持復(fù)診、過號患者再次報到，進(jìn)入排隊隊列。排隊叫號系統(tǒng)支持患者可自主選擇當(dāng)前出診排隊簽單，再可查詢等待人數(shù)。

排隊叫號管理系統(tǒng)方案：
排隊叫號管理系統(tǒng)是基于Window s 平臺，針對排隊機(jī)、查詢、呼叫、評價、數(shù)據(jù)管理的綜合系統(tǒng)，該系統(tǒng)有效的地改善了傳統(tǒng)的排隊作業(yè)，提高全流程服務(wù)質(zhì)量；人性化的系統(tǒng)設(shè)計，簡便的操作，顯著提高工作人員的工作效率。
排隊叫號管理系統(tǒng)、全無線模式。排隊機(jī)通過立的2路無線發(fā)送器分別與呼叫器和屏通訊。每個窗口的呼叫器通過內(nèi)置無線與排隊機(jī)進(jìn)行數(shù)據(jù)通信，評價器通過音頻口直連呼叫器與排隊機(jī)進(jìn)行數(shù)據(jù)通信。另：每個窗口的呼叫器與評價器也可通過外置雙口無線與排隊機(jī)進(jìn)行數(shù)據(jù)通信。每個窗口屏通過無線收發(fā)器與排隊機(jī)進(jìn)行數(shù)據(jù)通信，綜合屏通過無線與排隊機(jī)進(jìn)行數(shù)據(jù)通信。
排隊叫號管理系統(tǒng)、半無線模塊。排隊機(jī)通過立的2路無線發(fā)送器分別與呼叫和屏通訊。全部窗口的呼叫器與評價器通過一個無線與排隊機(jī)進(jìn)行數(shù)據(jù)通信，窗口間通過超5類網(wǎng)線連接。全部窗口屏通過一個無線收發(fā)器與排隊機(jī)進(jìn)行數(shù)據(jù)通信；窗口間通過超5類網(wǎng)線連接。綜合屏通過立的無線與排隊機(jī)進(jìn)行數(shù)據(jù)通信。（考慮綜合屏一般都是立安裝）。
排隊叫號管理系統(tǒng)、有線模式。排隊機(jī)連接雙口有線轉(zhuǎn)換器，通過超5類網(wǎng)線分別與呼叫器與顯示屏連接。排隊叫號系統(tǒng)遵循485通信協(xié)議，實(shí)現(xiàn)有線方式的信息通訊。
排隊叫號機(jī)日常維護(hù)注意事項，維修基本原則。
進(jìn)行排隊叫號機(jī)維修應(yīng)遵循的基本原則，如江科技進(jìn)行維修判斷應(yīng)從簡單的事情做起，簡單的事情，一方面指觀察，另一方面是指簡捷的環(huán)境。簡單的事情就是觀察，它包括： 
1、 排隊叫號機(jī)設(shè)備周邊的環(huán)境情況與位置，電源、連接件、其它設(shè)備，溫度與濕度等
2、 排隊叫號機(jī)所表現(xiàn)的現(xiàn)象、顯示的內(nèi)容、及它們與正常情況的區(qū)別
3、 排隊叫號機(jī)內(nèi)部環(huán)境情況、灰塵、連接、器件的顏色、指示燈的狀態(tài)等
4、 電服軟件配置的情況、叫號系統(tǒng)資源、使用的操作系統(tǒng)、排隊叫號機(jī)安裝了何種其它軟件、硬件驅(qū)動版本。從簡單的事做起，有利于精力集中，有利于對故障的判斷與定位，一定注意，必須通過認(rèn)真的觀察后，才能進(jìn)行判斷及維修。
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