廣州如江智能科技有限公司，以下簡稱'如江科技'，成立于2009年，坐落于廣州市番禺區(qū)。如江科技是以高新技術產業(yè)為先導，以科技成果產品化、產業(yè)化為經營宗旨，緊密依托'如江科技'的以及廣東省高科技人才為優(yōu)勢，把觸控行業(yè)推向華南市場。
如江科技是一家專業(yè)從事多媒體觸控產品、自助服務終端及軟件應用程序的研發(fā)、生產、銷售為一體的現(xiàn)代化。公司產品主要有智能排隊機、多功能呼叫器、多媒體評價器、LED顯示屏、觸摸查詢一體機、多媒體教學一體機、多媒體廣告機、排隊叫號系統(tǒng)、政務大廳排隊叫號系統(tǒng)等。如江科技是國內的并能提供基于自助服務理念解決方案的供應商，是活力的觸控行業(yè)企業(yè)。公司正以卓越的品質，優(yōu)異的性能價格比，完善的服務，逐步成為廣大用戶所推崇的品牌。
管理工作站（分診后臺管理系統(tǒng)）
用于對多媒體導引系統(tǒng)的管理，包括系統(tǒng)設置、資源管理、終端UI布局設計、信息發(fā)布，系統(tǒng)維護等，該機可以利用原有PC設備，系統(tǒng)根據(jù)權限可設計多臺管理工作站。系統(tǒng)采用C/S架構，任意一臺登錄到系統(tǒng)內網(wǎng)的用戶，經過認證后，均可實現(xiàn)系統(tǒng)管理。
配置： CPU：P4　2.0Mhz或以上。內存：1ＧＢ內存或以上。網(wǎng)絡：10M／100M/1000M自適應。操作系統(tǒng)：windowsXP。

分診臺軟件[護士站]模塊
分診子系統(tǒng)的分診臺軟件模塊安裝在每一臺護士站電腦上，用來管理、統(tǒng)計、對應科室所有診室的患者及排隊情況。護士登錄后，即可實現(xiàn)以下功能操作：
1. 檢索查詢：可實時按或專科查看當天的排隊患者總數(shù)、候診人數(shù)、人數(shù)、結診人數(shù)，以及患者自身的基本信息。
2. 隊列：可實時查看各個隊列的排隊情況，便于為患者咨詢。
3. 復診處理：病人做完醫(yī)技檢查或其它項目后，可回到處和護士說明，護士把病人安排在原來的隊列中，做復診處理。
4. 選（）：如果患者需要選不需要重新，可以把要選擇的告訴護士，護士將患者安排在的隊列當中。
5. 綠色通道（患者排號優(yōu)先級別，優(yōu)先級別越高越優(yōu)先）：主要是針對病人、老年人、疾人等需照顧的，可實現(xiàn)優(yōu)先操作。
6. 過診處理：呼叫未應診的患者回來時，由護士將患者重新加入到隊列當中。分診護士可以對其進行優(yōu)先、和等操作。

凈化視覺環(huán)境
一些廣告運營商，根據(jù)液晶電視在公眾區(qū)易形成視覺焦點的特性，在中投放液晶電視進行廣告運營。引入這項業(yè)務，會面臨以下問題：
運營商的廣告與就醫(yī)環(huán)境不匹配，經常會引起患者反感，增加醫(yī)患矛盾。
“視覺焦點”被出讓后，自身的即時信息發(fā)布效果受到影響。
不和諧廣告的噪音，影響環(huán)境。
希望播出的內容，廣告運營商的播出系統(tǒng)很難支持靈活按需播放。
多媒體導引系統(tǒng)，將內所有液晶電視全部聯(lián)網(wǎng)，內容受控播出，它相當于為建設了一個自辦電視臺，有效利用環(huán)境，實時、按需投放患者需要的信息。它可全面提升信息化水平。

分診導引顯示業(yè)務流程
結合業(yè)務流程，設計的分診導引顯示業(yè)務流程：
我們設計的導引顯示系統(tǒng)可以導引患者的在的全部流程，這將極大提升患者的就醫(yī)體驗，提高患者滿意度，同時也將減少期間護士的服務量，增加績效。
使用保養(yǎng)
濕度：窗口終端理想的工作濕度是35%至80%，如果濕度過高會終端產品的內部芯片管腳氧化生銹，造成接觸不良或短路現(xiàn)象。
磁場：磁場對窗口終端設備的作用是比較大的，有可能造成數(shù)據(jù)在傳輸過程中丟失，所以，終端設備周圍不要放置功率過大的電器，電繼器，發(fā)電機等。
電壓：如果電壓過低或過高，有可能造成終端設備工作不正常，甚至燒電源。
防水：終端設備屬于高精密度電子儀器，謹防在使用過程中有水灑落，如果不小心有水灑落評價器，請盡快拔掉連接窗口終端的電源，然后請致電公司技術人員處理。
防震：終端設備屬于高精密度電子儀器在使用過程中，謹防從柜臺上跌落。在終端使用完畢后，請對其斷電，如果市電沒有斷掉，這本該沒有什么問題，但是目前國內電網(wǎng)質量相對較差，夜間特別是凌晨以后電壓相對較高，某些地方甚至達到300V，如果整晚智能交互終端都處于打開狀態(tài)，其內部主板上的電路極易損，從而導致窗口終端無常工作，久之，終端就有可能掉，所以，出于保護終端的考慮，使用完終端后切斷市電。
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